Здравствуйте! Многих интересует вопрос «Почему не включается планшет?». Совсем недавно планшетные компьютеры были показателем достатка и роскоши. Однако сейчас время технологий и тот самый небывалый рост технологий свел все на нет, и теперь, после появления достаточно мощной бюджетной линии, сенсорные гаджеты стали доступны и среднестатистическому человеку.
Однако, как и другая любая техника, планшет не застрахован от того, что в любой неподходящий для пользователя момент он может сломаться по тем или иным причинам. Давайте вместе попробуем разобраться, почему планшет может не включаться.
В чем заключается проблема?
Здесь можно выделить две категории:
Именно эти два недруга могут очень сильно потрепать пользователю нервы. Предлагаю более детально разобрать причины этих двух факторов.
Аппаратный сбой
Уже из названия становится ясно, что неполадки в аппаратной части устройства, а именно в его оборудовании. Перегорели контакты либо попала влага, из-за проблем в электросети произошло замыкание, или вы ненароком уронили его на пол, и многие другие обстоятельства могли привести к проблемам с оборудованием.
Аппаратная начинка планшетного устройства
В этой ситуации правильным решением будет – отнести своё устройство в сервисный центр. Хорошо, если у вас еще есть гарантия. Однако и гарантия действует в том случае, если основанием поломки не стали внешние воздействия на гаджет, в частности это:
- Удары;
- Попадание воды;
- Падение с высоты.
Необходимо учитывать, что ремонт оборудования, в зависимости от места возникновения проблемы, может составить от 40 до примерно 55-60 процентов стоимости планшета. Увы, но это так и есть…
Программные сбои
При появлении сбоев в ПО, пользователь, воспользовавшись отдельными рекомендациями, может восстановить работоспособность девайса. Ведь, очевидно, многие пользователи ПК под управлением ОС Windows XP сталкивались с проблемой стабильных сбоев, и каким был инструмент их устранения?
Верно, умелый пользователь, либо снова устанавливал обновленную версию ОС, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали нормальному запуску системы, в основном это были вирусы либо же вредоносные программы.
Что делать, если не включается планшет?
Причины и факторы аппаратных проблем я рассмотрел выше, но в отдельных ситуациях не все так безвыходно, когда кроме похода в сервисный центр, нет других вариантов решения проблем.
Так, причиной обыкновенного не запуска сенсорного устройства может стать банальная разрядка аккумулятор. В особенности если вы активный пользователь глобальной сети либо же просто любите провести время за играми. В таком случае имеется только одно верное решение – зарядить своё устройство.
Планшет заряжается
Не советую сразу же включать девайс, после его подключения к сети, подождите минут 20-40, и пробуйте, зажав кнопку включения, запустить его. Если же планшет не реагирует, то, наверняка, у вас повреждено зарядное устройство. В таком случае попробуйте зарядить устройство через другую зарядку, и в случае отрицательного итога обратитесь к специалистам.
В некоторых случаях можно попробовать вынуть аккумулятор с планшета и вставить его назад. Такая практика распространена среди пользователей телефона.
Почему не включается планшет: решение программных проблем
Треснула матрица
Прибегать к разрешению программных проблем требуется только лишь в том случае, когда вы уверены, что проблема не скрывается в сбое в оборудовании, то есть при внимательном осмотре корпуса гаджета, не были обнаружены следующие дефекты:
- Трещины на экране либо же матрице;
- Сколы либо трещины на корпусе;
- Полосы на экране;
- Выпадающие детали из корпуса;
- И многое другое.
Если подобные дефекты не были обнаружены, тогда можно попробовать реанимировать планшетное устройство через сброс настроек либо экстренной перезагрузки.
Как перезагрузить?
Наиболее проверенным вариантом в настоящее время считается удерживание кнопки вкл./выкл. Удерживать необходимо секунд 10-15. После этого попробуйте включить устройство, но опять же не забывайте о том, что планшет мог просто быть разряженным.
- Кроме того, можно попробовать отыскать на корпусе небольшое отверстие с надписью Reset.
- Необходимо знать, что только отдельные производители оснащают свои устройства подобной кнопкой.
- Аккуратно, иголку либо тонкую скрепку, опустите в отверстие и зажмите его на 10 секунд, после этого запустите планшет.
Как сбросить настройки?
Для сброса настроек владельцу требуется загрузить Recovery, либо другими словами «загрузчик», который и позволит сделать программный сброс. Но при этом нужно нажать на определенные кнопки.
Планшет на Android
Самые распространенные комбинации:
- Кнопка вкл./выкл. и увеличение громкости;
- Уменьшение громкости и кнопка вкл.;
- Power, кнопка «Home» и уменьшение громкости;
- Увеличение громкости, вкл./выкл. и клавиша «Домой»;
- Зажатие 2-х клавиш громкости и вкл./выкл.
Одна из этих комбинаций точно должна запустить загрузчик.
Клавишами громкости выберите предпоследний пункт «wipe data», и кнопкой Power подтвердите свои действия.
Сбросить все
В появившемся окне, управляя кнопками, выберите «Yes», затем подтвердите действия. Теперь осталось только дождаться, пока завершится процедура сброса.
Перепрашивка планшета
Эта процедура самая крайняя. Она поможет исправить программные сбои. Процедура требует отдельные навыки и знания.
Один из способов обновления ПО
Для получения помощи лучше всего обратиться в техподдержку на официальном портале производителя.
Заключение
На этом всё. В сегодняшней статье я рассмотрел тему: «Почему не включается планшет?». Надеюсь, вам поможет моя описанная информация. Всем спасибо, всем удачи!
Планшетные компьютеры уверенно вошли в нашу жизнь и сопровождают нас как на отдыхе, так и на работе. Очень неприятна ситуация, когда устройство в самый ответственный момент не включается или не загружается дальше логотипа Андроид. Самое элементарное — просто разряжен, особенно если вы активно пользовались девайсом в течение дня или ночи. Тогда всё, что вам нужно чтобы его оживить — это присоединить планшетку к ЗУ и подождать несколько минут прежде чем запустить.
Но есть и более глобальные проблемы и их можно разделить на три группы:
- механические
- электронные
- программные.
Такая неприятность может произойти не только с дешёвыми брендами на Android (Digma, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name), но и с лидерами рынка — Apple, Асус, Асер, Сони, Леново, Хуавей.
Рассмотрим детально всё три фактора, чтобы точно определить, почему же не включается планшет. Инструкция универсальна и подойдет как для Андройд, Виндовс, так и для iPad, но в каждом случае есть свои особенности.
Запала или сломалась кнопка Power
Если планшетный компьютер упал, то в первую очередь могла пострадать клавиша включения. Осмотрите, она не должна западать или качаться, при нажатии должен быть характерный звук щелчка. Если есть нарушения в действии клавиши, то придётся разобрать планшетку и осмотреть характер повреждений. Cкорей всего надо будет припаять клавишу или заменить её новой, если сломаны контакты. Отремонтировать механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придётся повозиться.
Отломился разъем для зарядки
Если клавиша ВКЛ\ВЫКЛ исправна, то следует осмотреть разъём для ЗУ. Если вы грешите тем, что очень резко выдёргиваете провод из гнезда, подвергаете мобильный комп воздействию влаги или часто роняете, то рано или поздно это приведёт к поломке контактного разъёма. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не войдёт в разъём, войдёт не до конца и даже, может перекрыться какой-то частью корпуса или отломится, если удар был довольно сильным. Повреждение пин-коннектора приведёт к тому, что устройство не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и припаивать контакты или полностью менять гнездо заряда.
Перебит провод
Возможно, что устройство не запускается просто оттого, что у вас неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. Если повреждения в проводе, то вполне реально провести замену самостоятельно. Переломы шнура не видны, поэтому будет правильно проверить его на работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.д. и проверить подачу заряда.
Съёмный аккумулятор можно подпитать напрямую. Этот метод небезопасен для элемента питания, но если вы готовы рискнуть, то это реально. Батарея от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому не стоит злоупотреблять данным способом подзарядки.
Есть более безопасный способ подпитки батареи — с применением универсального ЗУ, называемого «лягушкой»
Прибегайте к данным способам только если вы полностью уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, а не рисковать.
Электронные проблемы
Сгорело зарядное устройство
Если ЗУ подвергалось воздействиям влаги или было включено в сеть без стабилизатора напряжения, то оно вполне могло сгореть. Единственный выход — это приобрести новое и желательно оригинальное, что не всегда возможно.
К таким маркам, как Asus fonepad 7 me372cg, Huawei MediaPad M2, Samsung SM-T311 Galaxy Tab 3 8.0, Sony Xperia Z2 Tablet, LENOVO Tab а5500 н есть возможность купить оригинал зарядки, то к китайским брендам smarto 3gdi10, 4good light at300, digma plane 7546s 3g, explay xl2 3g, ainol novo 9 spark, bq, thomson hero10sco, irbis tz185 придётся подбирать ЗУ исходя из характеристик сгоревшего блока. Обратите внимание на вольтаж (стандарт — 5 вольт) и сколько ампер (рекомендуется от 1А до 2,5А) выдает приобретаемый адаптер
А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру или внешнему аккумулятору.
Подробнее эта тема разобрана в этой .
Умер аккумулятор
Современные гаджеты оснащены литий ионными или литий полимерными аккумуляторами. Такие батареи оснащаются контроллерами заряда, которые отвечают за то, чтобы не допустить глубокого разряда элемента питания. Хранить такие батареи нельзя - АКБ имеют тенденции к потере ёмкости. Необходимо следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.
Средняя продолжительность «жизни» аккумулятора при активном использовании — 3–4 года (порядка 300-400 циклов).
Для проверки элемента питания надо измерить напряжение на батареи и плате. Выньте аккумулятор и подключите зарядку. Теперь проверьте показатели на вольтметре, параметры должны соответствовать следующим данным:
| ЗАРЯДКА | БАТАРЕЯ | ПЛАТА |
| 5 V | 3,7 V | 3,9 – 4,2 V |
| 9 V | 7,4 V | 7,9 – 8,2 V |
| 12 V | 7,4 V | 7,9 – 12,2 V |
Попала вода на микросхемы
Очень губителен контакт с водой. Тут может произойти всё что угодно - окисление контактов, нарушение работы динамиков, возгорание, перегрев. Попадая на микросхемы, жидкость приводит к замыканию и превращает умную технику в кирпич. Если вдруг случилось так, что все же попала вода, то первое что нужно сделать — это выключить. Затем перевернуть планшетку дисплеем вверх, чтобы не допустить проникновение жидкости к внутренним элементам. По возможности вынуть аккумулятор, сим-карту и флешку. Тщательно удалить влагу. Можно поместить планшет в том же положении во впитывающие абсорбенты - самый простой и общедоступный это рис. После, дайте девайсу полностью просохнуть не менее суток.
Подробнее в этой статье.
Если после всех манипуляций планшетник не включается - лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.
Неисправность в экране или видеоадаптере
Бывает, что планшетный ПК функционирует и просто не загорается дисплей. Потрогайте заднюю крышку - она должна греться. Работающий планшет производит небольшой шум или вибрировать при включении. Тут два варианта - либо после прошивки, действия вирусов или иного программного воздействия не запускается дисплей, повреждён тачскрин или умер видеоадаптер. В первом случае необходим сброс на заводские установки или перепрошивка. Понадобится заменить шлейф, если последний отошёл после удара.
Чтобы проверить видеоадаптер понадобится телевизор или компьютер. На гаджетах нового поколения есть видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно присоединить планшетник к телевизору. Если проблема в дисплее, то изображение появится, а вот если повреждён видеоадаптер, то экран телевизора останется тёмным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.
Выгорел процессор или память
При сильной ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений может перегреться или даже сгореть процессор, что и послужит причиной нарушения функционирования мобильного компьютера. В очень малом количестве современных устройств используется встроенная система охлаждения. Тем более не стоит на неё рассчитывать, если у вас дешёвый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшетник, тем чаще ваш CPU перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память, печатная плата, что приведёт к замыканию цепей питания. Ремонт процессора производится только в сервисном центре, но влетит в копеечку.
Если планшетка не включается, стоит проверить флеш-память. Если у вас есть опыт, то можно попробовать произвести ремонт самостоятельно, при этом даже увеличив её.
Ничего из выше перечисленного не помогает - возможно, проблема в софт-начинке.
Сбой программного обеспечения
Активирован спящий режим
Спящий режим - одна из распространённых причин, почему не запускается гаджет. Если в момент перехода операционной системы в состояние сна устройство зависает и не может в дальнейшем запустить загрузку Андроида. Чтобы снять спящий режим подключите планшетку к ЗУ и включите через несколько минут. Чтобы в дальнейшем не было таких затруднений — отключите режим сна в настройках.
Вирусы
Редко когда аппарат не функционирует из-за вирусной атаки. Чаще он загружается хотя бы до заставки и зависает. В данной ситуации необходимо провести полную чистку хорошей антивирусной программой. Для этого присоедините планшетник к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью USB кабеля. После этого проведите сброс установок до заводских (так называемый Hard Reset, подробности ).
Недостаток памяти
Порой планшетный комп не включается из-за недостатка памяти. Выньте карту и попробуйте включить аппарат без неё. Почистите ОС от недавно установленных приложений, удалите ненужное. Программы, несовместимые или некорректно установленные, перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного выключения системы чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.
После удаления стороннего ПО
Если гаджет перестал функционировать после удаления приложения, то здесь поможет возврат к заводским настройкам:
- выньте флеш-карту и симку
- одновременно нажмите кнопку громкости и Power
- перемещайтесь по пунктам BIOS с помощью кнопок громкости, выбор - клавиша Power
- выберете пункт — Wipe data/factory reset
Будьте готовы к потере личных данных.
Прежде чем устанавливать какое-либо программное обеспечение, необходимо удостоверится в его совместимости с аппаратом. К примеру, такая программка как Paint Tool САИ, отлично действующая на мощных аппаратах. Но после запуска которой простенький планшетник (днс, дексп, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон,нексус, престижио и др) зависает и перестаёт реагировать на любые действия, т. к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения слетают графические драйвера и нарушают работу ПК. Для такой программы подойдут только графические планшеты, типа Wacom Intuos. Не грузите то, что не предназначено для аппарата и тогда не придётся задавать вечное - «из-за чего».
После перепрошивки
Процесс перепрошивки требует определённого мастерства, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Скорей всего версия прошивки несовместима с ОС Android, установленной на гаджете. Кроме этого, если в процессе отсоединился шнур, это гарантия«окирпичивания». Рекомендуем откатить ПО до первоначального состояния или воспользоваться низкоуровневыми утилитами для восстановления работоспособности.
Если в процессе прошивки произошло разъединение и прервалась передача данных, необходимо проделать установку заново.
Также может быть вина разработчика обновлений - они оказались несовместимы с данной версией Андроид. Верните всё до первоначального вида и отключить обновление в настройках. По крайней мере пока не удостоверитесь в надёжности и работоспособности данных обновлений. Загружайте обновления подходящее именно вашей модели - Хуавей t1 701u, acer w700, Samsung GT-P5100 галакси таб 2, Самсунг Galaxy Note 10.1 GT-N8000, samsung galaxy tab a 10 5 sm t 595, самсунг sm т311. Тяжелее найти обновления и прошивку к малоизвестным и дешёвым брендам — 4good light at200, Ирбис tz720, LG G Pad 8.0, oysters t12 3g, oysters t72hm 3g, prestigio MultiPad PMP5580C, Ritmix RMD-1050, Roverpad Air Q10 3g, Ирбис tz178, wexler tab 7b, 3q tablet pc qoo rc0721b, Chuwi, dexp, Турбокидс, Смарто и тд.
Если при загрузке ОС идёт сбрасывание или подвисание на логотипе Android, значит не всё потеряно и можно произвести ремонт самому. Восстановить планшетный ПК из состояния кирпича можно с помощью программы Recovery, установив её на ПК и подключив планшетник. Но с каждой конкретной моделью надо разбираться отдельно, общей инструкции нет.
Это происходить после некорректной перепрошивки, либо установки программного обеспечения с доступом к Root правам. В первую очередь попробуйте сброс до заводских установок через меню загрузчики (Recover mode — зажать кнопку ВКЛ+Громкость ВВЕРХ) . Если этот вариант не помог, то перепрошейте девайс официальной, стабильной версией ПО.
Мигает или полосит экран
Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению действия дисплея и других составляющих. Самый незначительный удар или падение возможно приведёт к нарушению работы экрана. Самое частое - это отсоединение шлейфа экранного модуля. Для восстановления необходимо вскрыть аппарат и установить его в соответствующее гнездо.
После падения повредится матрица, тачскрин. Дисплей начнёт рябить, полосить, показывать «частично», не выключается. Тут необходима рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.
Программный сбой - это самая редкая причина мерцания дисплея. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае - перепрошивка стабильной версией ПО.
Также полосы и мигание может появиться от перегрева гаджета или попадания воды.
Не загружается дальше логотипа
Если экран горит (работает, но черный), а девайс виснет и не загружается, замер после ввода пароля. Воспользуйтесь кнопкой сброса настроек - Reset. Именно она поможет, если происходит остановка загрузки операционной системы. Если вы не нашли ресет на вашем планшетном ПК, то попробуйте почистить кэш:
- Зажать клавишу питания и громкости одновременно
- В меню выбрать пункт wipe cache
- Выбираем надпись reboot system now
Если это не помогло, то в этом же меню делаем сброс настроек.
Ну и напоследок - если новый аппарат погас не реагирует на кнопку включения, то возможно, от долгого неиспользования девайса произошла полная разрядка батареи. Подключите планшетку к зарядному устройству и подождите. Надо провести несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы элемент питания пришёл в норму. Если не помогает - меняйте по гарантии.
Если планшетник запускается, но не функционирует должным образом - проведите чистку антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Почистите кэш. Так удастся сохранить личные данные, но избавиться от шлака в системе.
Мы разобрали причины и теперь понятно, что большинство проблем с планшетным ПК можно решить с помощью сброса настроек через вход в хард-рекавери.
Выводы
Бережное отношение к любимому девайсу - вот залог долгого функционирования. Своевременное пополнение энергии, осторожная загрузка стороннего ПО - это только поспособствует продолжительному и плодотворному использованию гаджета. Не забывайте очищать оперативную память, не перегружайте девайс и тогда вам не придётся искать ответы на вопрос «куда бежать и что делать», если планшет перестал включаться. Починить его можно самостоятельно, но если вы не уверены в своих силах лучше довериться специалистам.
Планшетные компьютеры от компании Леново давно завоевали уверенные позиции на рынке мобильных гаджетов. Они надёжны, долговечны и функциональны, позволяя пользователю реализовывать массу актуальных задач.
В то же время, как и любая техника, планшеты не идеальны, и рано или поздно они перестают запускаться. Это может значить, что ваш планшет Леново вышел из строя, и нужно подумать, как вернуть его к жизни. Оптимальным решением будет обращение к мастерам по ремонту, но это неизбежно повлечёт за собой дополнительные траты. Чтобы избежать такой ситуации, можно самостоятельно выяснить, почему планшет Леново не включается. Если проблема не очень серьёзна, то устранить её можно своими силами, даже если вы не являетесь специалистом в области мобильной техники.
Давайте посмотрим, что делать, если не включается планшет, и какие основные причины такой ситуации известны на сегодняшний день.
Есть две основных причины, почему планшет перестал включаться:
- Аппаратная проблема;
- Программная проблема.
В первом случае устройство может не загружаться из-за каких-то механических повреждений. Определить это очень просто – как правило, такие повреждения заметны визуально. Вы могли даже не заметить, как ударили гаджет обо что-то, пусть даже и несильно. Но в итоге из-за этого он не работает.
Также нельзя исключать, что вышла из строя какая-то внутренняя деталь планшета, крайне важная для его включения. Это может быть, к примеру, батарея. Такая поломка не будет катастрофичной, ведь заменить вышедшую из строя деталь легко, и это требует минимум времени.
Программные проблемы диагностировать несколько сложнее. Если планшет не включается из-за них, то дело в каких-то вирусах либо сбое в работе программной платформы. Определить, что именно мешает запустить планшет, можно опытным путём, но практика показывает, что это дело лучше доверить мастеру.
Аппаратные поломки
Если не включается планшет из-за аппаратной поломки, то первым делом нужно зажать кнопки питания секунд на 10-15. Если при этом ничего не происходит, и индикатор питания не горит, то извлеките батарею из устройства, а спустя некоторое время, вставьте её обратно и повторите попытку включения планшета. Возможно, просто отошёл какой-то контакт, и проделав эти манипуляции, вы решите проблему.
Вполне вероятно, не загружается планшет и из-за разряженной батареи. Многие пользователи бьют тревогу при виде неработающего планшета, но просто забыли, что аккумулятор полностью разрядился. Конечно, в таком случае гаджет не загрузится, пока вы не поставите планшет на подзарядку.
Если поставленный на зарядку планшетный компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема либо в зарядном устройстве, либо в разъёме планшета, к которому оно подключается, либо просто батарея вышла из строя. Также стоит проверить, работает ли кнопка включения.
Часто планшет не включается ещё и из-за проблем с матрицей экрана. Сделать что-либо для исправления ситуации в домашних условиях у вас вряд ли получится, так что сразу несите его в сервисный центр. То же самое могу сказать и о случаях, когда не запускается система после падения гаджета или его удара обо что-либо.
Если вы покупали мобильное устройство в лицензированной точке продаж, и проблема с его работой началась в пределах года после приобретения, то на ремонт даже не придётся тратить деньги, поскольку эта ситуация подпадает под гарантийные обязательства реализатора.
Программные поломки
Диагностировать программные поломки сложнее, зато устранить в большинстве случаев совсем несложно. Чтобы понять, что проблема именно в программной платформе, посмотрите, загорается ли при запуске светодиодный индикатор. Если он горит, но загрузка не идёт, то дело, скорее всего, в программном сбое.
Также очевидным признаком нарушения работы ПО является запускающийся, но постоянно зависающий планшетный компьютер. В таком случае рекомендуется перевести устройство в безопасный режим и не затягивать с визитом в сервисный центр.
Есть масса вариантов, какая именно часть ПО вышла из строя. Но нам важнее узнать, как включить планшет, а не что именно с ним случилось. Есть один верный способ исправить положение, выполнив перепрошивку или полный сброс до заводских настроек. Начать рекомендуем именно со сброса, который также называется Hard Reset.
Делать его можно, даже если планшет выключен. Чтобы выполнить Хард Ресет, делайте следующее:
- Зажимаем одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости.
- Ждём появления на экране логотипа Android.
- Попадаем в режим Recovery и выбираем при помощи клавиш громкости пункт Wipe Data.
- Система переспросит, уверены ли вы в своих действиях. Соглашаемся на полное удаление всех настроек и данных с планшета.
- Когда процедура завершится, жмём на Reboot System, чтобы планшет перезагрузился.
Это довольно радикальный способ, ведь все данные пользователя в результате будут удалены с мобильного устройства. Но если выбора не остаётся, придётся применить именно его. Рекомендуем размещать все данные планшета на облаке в интернете, тогда неожиданная потребность в сбросе всех данных не станет для вас проблемой.
Заключение
Приведённые в статье рекомендации являются универсальными, и они подойдут для планшетов Lenovo 3300 и других моделей устройств данного производителя. Надеемся, наши советы станут полезными для тех, кто неудачно обновил программную платформу или столкнулся с другими проблемами в работе планшетного компьютера.
Современные гаджеты стали неотъемлемой частью жизни. Как любая техника, андроид-устройство может выйти из строя. Одна из распространенных разновидностей поломки — Android не загружается дальше логотипа. В большинстве случаев проблема может быть решена без дорогостоящего ремонта. Все зависит от причины неисправности.
Внимание. Статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия. Обращайтесь за помощью в сервисный центр.
Почему планшет или смартфон включается, но не загружается
Причины, по которым не загружается система, могут быть следующие:
- Ошибка перепрошивки. Эта проблема может возникнуть, если мастер по неопытности установил на планшет или смартфон прошивку, не соответствующую его модели. Такое может произойти и в случае, если во время установки ОС на планшет внезапно выключился компьютер, с которого производилась прошивка. Чтобы избежать этого,прошивать телефон нужно с ноутбука или с ПК, подключенного к источнику бесперебойного питания.
- Разряд батареи устройства. Это редкая причина, характерная обычно лишь для отдельных моделей планшетов Lenovo. Обычно в таких случаях планшет просто вибрирует и не включается. Если индикатор или анимация на экране показывает что заряд идет, а Android не грузится, проблема не в АКБ.
- Из-за нехватки памяти. Для загрузки и работы гаджета требуется свободное место на внутренней памяти. Если она полностью заполнена, телефон или планшет будет загружаться очень долго, но Launcher так и не запустится.
- Неисправность электронной части. Обычно механические повреждения или выход из строя компонентов устройства приводят к тому, что последнее вообще не запускается. Но случается, что загрузка просто не идет дальше заставки.
В любом случае стоит попытаться если не восстановить работу гаджета, то хотя бы достать контакты.
Как сохранить данные. Чтобы не утратить контакты из-за поломки андроид-устройства, сохраняйте их в аккаунт Google, а не просто во внутреннюю память устройства. В этом случае копия контактов будет храниться в адресной книге google-почты и ее всегда можно будет загрузить на новый гаджет. Также при этом могут быть сохранены и другие данные. Например, календарь или список установленных программ.
Что делать, если Android не загружается
Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.
Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?
Использование Safe Mode
При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.
После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.
Прошивка через Recovery
Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android. Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.
Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.
На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.
В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.
После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.
Прошивка с помощью ПК
Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.
Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.
Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.
Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.
Устранение аппаратных проблем
Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.
Техника, с которой мы работаем каждый день, - мобильный телефон и планшет - тоже не вечна. После месяцев и лет интенсивной эксплуатации она выходит из строя, доставляя нам трудности и неудобства. В том числе с каждым из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Паниковать в таком случае не стоит, рекомендуем прочесть данную статью и следовать инструкциям, приведенным в ней. Надеемся, что-нибудь из того, что предложим вам мы, поможет, и ваш компьютер заработает в нормальном режиме.
Проверяем зарядное устройство
Для начала нужно проверить, заряжен ли ваш планшет. Вполне может быть, что нет, а пополнить заряд батареи нет возможности по причине неисправности переходника. Чтобы проверить эту версию, которая может быть причиной того, что не включается планшет, достаточно попытаться зарядить свой гаджет при помощи USB-шнура от персонального компьютера. В том случае, если планшет покажет, что батарея начала пополняться, это будет означать неисправность зарядного устройства. Рекомендуем приобрести новое в интернет-магазине или в точке продажи аксессуаров. Обращаем внимание на то, что покупать следует только оригинальную зарядку для планшета, поскольку использование поддельных аксессуаров грозит выходу вашего компьютера или его батареи из строя.
Обращаем внимание на кнопку On/Off
Другой возможной причиной того, почему планшет не включается, может быть неисправная кнопка включения устройства. В принципе, понять это без механической разборки аппарата сложно. Однако вы можете попытаться сделать это, нажимая кнопку и обращая внимание на ее ход. Если вы заметили, что звук нажатия запчасти или ее ход изменился, вероятно, она просто сломана. Тогда ничего удивительного нет в том, что не включается планшет. Что делать в такой ситуации, решать вам. Либо можно самостоятельно разобрать свой компьютер и припаять кнопку в том месте, где был сломан ее контакт, либо же, если вы слабо разбираетесь в этом и не хотели бы рисковать рабочим состоянием своего планшета, можно отнести его в сервисный центр и доверить починку специалистам. Там либо спаяют соединения, необходимые для передачи сигнала с кнопки на сам аппарат, либо же заменят механизм на новый.
Отсутствие картинки - еще одна из возможных причин
Может возникнуть такая ситуация, когда в целом планшет функционирует нормально, правда, дисплей по какой-то причине не показывает изображение. Такая проблема является довольно серьезной, поскольку для ее решения нужно будет в любом случае обращаться в ремонтный центр. Для того чтобы диагностировать такую неполадку, из-за которой не включается планшет, достаточно осуществить все манипуляции, необходимые для включения, и подождать 15-20 минут. На протяжении этого времени работы устройство должно немного нагреться. Почувствовать это можно преимущественно в области вокруг камеры. Нагрев корпуса говорит о том, что планшет работает, но вы физически не можете увидеть это, поскольку нет передачи картинки на экран. Значит, проблема в соединительных шлейфах либо же в самом дисплее. Скорее всего, что-то из этого нужно будет заменить. Проблема со шлейфами на самом деле решается довольно быстро и просто, а вот если дело в экране - то покупать новый может оказаться довольно затратно.
Не включается планшет из-за батареи
Какие есть еще причины? Ответом на вопрос, почему планшет не включается, может также оказаться версия о неработающей батарее. Так, может произойти такое, что аккумулятор вашего устройства вообще не держит заряд и нуждается в срочной замене. Чтобы все наладить, советуем подсоединить планшетный компьютер к сетевому устройству, предварительно вынув батарею. Если не включается планшет «Самсунг», то проблема, скорее всего, будет решена таким путем. Возможно, чтобы определить то, что все дело именно в аккумуляторе, следует обратиться в сервисный центр или магазин с аксессуарами и попросить там установить такую же батарею для теста. Просто установив ее и нажав кнопку запуска (если проблема действительно в этом), вы увидите, что ваш планшет снова будет функционировать должным образом.
Ошибки на программном уровне
Бывают случаи, когда планшет («Андроид») не включается из-за ошибок на программном уровне. Возникать они могут с загрузочным механизмом, который называется BootLoader. Последний отвечает за загрузку системы, ее нормальный старт работы после отключения планшета. Следовательно, если устройство не функционирует нормально после старта, на уровне BootLoader возникли какие-то неполадки. Решить их нетрудно - достаточно «сбить» все настройки таким образом, чтобы вернуть всю операционную систему Android в тот вид, в котором она пребывала еще на момент покупки.
Если все указывает на то, что в этом кроется причина того, почему не включается планшет, то от вас требуется сделать сброс всех настроек до заводских. Осуществляется это просто - путем зажатия клавиши Home (или On/Off) и кнопок регулировки звука. После этой комбинации открывается меню Android, в котором можно выбрать обнуление версии и возврат ее до «чистого» состояния. Проблема после перезагрузки должна быть решена.
Итог: не спешите паниковать
У каждого из нас может случиться такая ситуация, когда не включается планшет. Что предпринимать в таких случаях, мы перечислили в данной статье. Главное, чего точно не следует делать, это впадать в панику. Нужно здраво понимать, что любая проблема имеет свое решение, в том числе и если не включается планшет. Что делать в этой ситуации? Ваша задача - найти эту причину и устранить ее. В крайнем случае, если у вас действительно нет желания делать это, вы всегда можете отнести свой гаджет в сервисный центр, где вам помогут. И тогда ваше устройство снова будет радовать вас своей работой.