Одной из самых «таинственных» неисправностей, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows, является «черный экран». Некоторые случаи не в состоянии объяснить даже техническая поддержка Microsoft. При появлении других ошибок на мониторе появляется информация, позволяющая сориентироваться и локализовать проблему. В этом случае пользователь подсказок не имеет и вынужден действовать, основываясь на своем опыте. В этом материале мы собрали наиболее вероятные причины такого поведения ОС и способы борьбы с ними.
Взаимодействие пользователя и ОС происходит посредством графического интерфейса. Рабочий стол с обоями и расположенные на нем значки программ являются следствием его работы. Черный экран после загрузки Windows может быть следствием того, что системный процесс, отвечающий за его отображение, не смог стартовать в нормальном режиме. Понять, что компьютер включился можно по косвенным признакам: мигание led-индикаторов на корпусе и шум вентиляторов.
Диспетчер задач запускается
Когда на экране только стрелка от мыши - это хороший признак. Косвенное подтверждение сбоя GUI у нас уже есть.
Одновременно нажимаем три клавиши «Ctrl»+«Alt»+«Esc». В результате на мониторе должен появиться диспетчер задач. Переходим на отмеченную вкладку и ищем обозначенный на скриншоте «explorer.exe».
Если процесс присутствует в списке, его необходимо завершить принудительно. Вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
Система убедится, что мы действительно решили выполнить задуманные действия.
Теперь чтобы возобновить работу GUI, снова запустим процесс. Нажимаем на меню «Файл» и выбираем отмеченную позицию.
В появившемся окне вводим имя и расширение запускаемого процесса и подтверждаем команду.
В результате ее выполнения отобразится рабочий стол с размещенными на нем иконками и панель управления.
Диспетчер задач не запускается
Такой вариант развития событий тоже возможен. Курсор мыши в наличии, но использование клавиатурной комбинации не приносит результатов - диспетчер задач не работает. В этом случае воспользуемся одной из «хитростей» Windows. Системой предусматривается включение режима «залипания» клавиш для людей, которые по определенным причинам не могут одновременно нажать три кнопки в разных концах клавиатуры. Вызвать его можно последовательным быстрым нажатием на клавишу «Shift» пять раз подряд. В результате появится следующее окно с параметрами «залипания». Включать эту функцию мы не будем. Нас интересует возможность перехода, которая открывается по нажатию указанной гиперссылки.
Мы попадаем в Центр специальных возможностей, который является одним из разделов панели управления системой. В правой верхней части имеется окно поиска. Вводим туда название искомого элемента.
В процессе набора в окне начнут перебираться варианты разделов. Когда появится «Система», можно остановиться. Нажимаем на выделенную под названием раздела гиперссылку и открываем диспетчер задач. Дальше действуем по вышеописанному плану - перезапускаем GUI.
Как видите, в случаях, когда система отзывается на клавиатурные команды и движения мышью, избавиться от черного экрана в Windows 7 достаточно просто.
Контроль изменений в реестре
Убедиться, что возникшая при загрузке «Виндовс» 7 проблема не более чем случайный сбой можно, заглянув в редактор реестра. Открываем меню «Выполнить» нажатием клавиш «Win»+«R» и вводим указанную команду.
В открывшемся редакторе идем по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Открыв указанную «ветку», находим параметр «Shell» и смотрим его содержимое.
На скриншоте показано нормальное состояние раздела. Если параметр «Shell» имеет другое значение, к примеру, «ExPl0rer» - его нужно поменять. Наиболее фанатичные поклонники правок в реестре рекомендуют заменить его в любом случае. В принципе если не ошибиться в написании, вреда это не принесет. Нажав на параметр, вызываем контекстное меню и выбираем отмеченный пункт.
В открывшемся окне вводим строчными английскими буквами «explorer.exe» без кавычек.
Подтверждаем действия, сворачиваем кусты реестра и, закрыв редактор, перезагружаем ПК.
Сбой драйверов или ошибка ПО
В тех случаях, когда после запуска «Виндовс» черный экран не содержит курсора, придется прибегать к более серьезным мерам. Для устранения проблемы воспользуемся безопасным режимом.
ОС загружается, но не работает
Когда черный экран не дает работать с мышью, выполняем принудительную перезагрузку. На старте ОС нажимаем клавишу «F8», чтобы открыть дополнительные варианты входа в систему. Выбираем отмеченный пункт, чтобы выполнить загрузку последней удачной конфигурации.
Если ОС не смогла выполнить данную операцию и стартовать в нормальном режиме, переходим ко второму отмеченному параметру. Загружаем Windows в режиме Safe Mode. Открываем панель управления системой.
Выбираем отмеченный на скриншоте раздел.
Запускаем восстановление ОС из контрольной точки.
Читаем взятый в рамку текст и убеждаемся, что находимся на правильном пути. Черный экран при запуске в полной мере попадает под определение «блокирует работу». Нажимаем «Далее», чтобы добраться до меню выбора точек.
Если поставить галочку в указанное стрелкой поле, появятся все доступные для восстановления «снимки». Выбираем подходящую точку, в которой система гарантированно была работоспособной. В идеале между ней и текущим состоянием должна быть промежуточная перезагрузка. Это даст дополнительную гарантию, что ОС будет работать. Сделав выбор, нажимаем на выделенную кнопку.
Проверяем, что восстановление будет выполнено из нужной точки и подтверждаем готовность.
Получаем последнее предупреждение и запускаем процедуру.
Система выполняет восстановление, после которого можно выполнить загрузку в нормальном режиме.
ОС не загружается в Safe Mode
Черный экран при загрузке Windows 7 может привести к тому, что ОС откажется загружаться даже в безопасном режиме, не пуская к точкам восстановления. В этом случае потребуется установочный носитель. В BIOS выставляем приоритет загрузки, соответствующий типу носителя: DVD или USB. Перезагружаем компьютер, чтобы войти в режим установки. На этой странице ничего не меняем.
Начинать все с «чистого листа» пока рано. Выбираем режим восстановления.
Если на диске установлено несколько ОС, отмечаем подлежащую «реанимации». В данном случае Windows одна.
Выбираем режим восстановления системы.
С этого момента действия полностью аналогичны описанным выше. Следующим шагом откроется меню выбора контрольных точек.
Как видите, восстановить Windows можно, даже когда ОС не загружается.
В заключение
После восстановления нормальной работы постарайтесь избавиться от всевозможных «улучшайзеров», «чистильщиков» и прочих автоматических настройщиков. Любое действие в Windows лучше выполнять осмыслено и своими руками.
Время на чтение: 44 мин
Черный экран при загрузке Windows, что это? Такого рода ошибки нагоняют страх на добрую половину пользователей компьютера, хотя зачастую удаётся решить их без серьёзных манипуляций с ПК. Причин для паники нет, но засучить рукава придется, чтобы восстановить правильную работу Windows.
Причин для возникновения этой проблемы довольно много и практически все они связаны с какими-либо сбоями в работе системы.
Наиболее частой причиной можно назвать сбои в работе видеодрайверов, так как именно ваш адаптер отвечает за верное отображение графического содержимого.
Другими нередкими причинами бывают: последствия зараженности системы вирусами, неправильно установленные драйвера или другие приложения, которые нанесли ущерб реестру, и битые обновления каких-либо программ.
Первым делом стоит определить на каком этапе возникает черный экран : вообще монитор не включается, а диод, свидетельствующий о его работе, горит таким образом, будто загрузка идёт. В таком случае, а это исключительные ситуации, вам придется попробовать подключить ваш монитор к другому компьютеру и, если не получится, отдать его в сервисный центр. Также, если системный блок нормально работает, а монитор вовсе не реагирует на него, в том числе диод, велика вероятность поломки видеокарты. Скорее всего, черным экран становится впоследствии загрузки системы, в таком случае можно исключить механические повреждения компьютера и воспользоваться методами решения поставленной задачи, описанными ниже.
Запуск отображения рабочего стола
Возможно, у вас всё запускается, но отсутствует служба, которая отвечает за отображение рабочего стола. Чтобы восстановить правильную работу вам требуется:
1.Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del;
4.Внесите в строку explorer.exe.
Этих действий должно быть достаточно для отображения рабочего стола, но следует решить проблему полностью. Как это сделать - читайте далее.
Как запустить систему в безопасном режиме
Для выполнения этой задачи вам следует во время загрузки Windows нажать на F8 или Shift + F8, иногда кнопки отличаются. Также, когда вы являетесь обладателем системы версии 8 или выше, вероятно вам для запуска ОС в безопасном режиме понадобится установочный диск, в том случае, если у вас не доходит до загрузки окна входа в учетную запись. Для Windows 8 и выше алгоритм перехода в нужный нам режим выглядит таким образом:
1.Вставьте носитель с установочной версией системы;
2.Теперь в момент загрузки, обычно сразу после окна Bios или именно вовремя его появления, нажмите F9;
3.Перед вами откроется окно с выбором устройств, подключенных к компьютеру, укажите ваш дисковод или флэш накопитель;
4.В окне, которое будет перед установкой, выберите «Восстановление системы»;
6.Введите код bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true и нажмите Enter, далее нажмите «Продолжить».
После выполнения этих действий, когда компьютер перезагрузится, у вас запустится нужный режим. Лучше всего, если у вас есть выбор, запустите вариант с загрузкой сетевых драйверов. Этот этап является отправной точкой для действий описанных далее.
Переустановка драйверов видеокарты
Велика вероятность, что этот пункт способен вам помочь. Удалить эти драйвера довольно просто, так как в безопасном режиме запускаются только самые необходимые функции, к которым наше приложение не относится. Просто воспользуйтесь пунктом «Программы и компоненты» из панели управления вашей системы. Также, возможно вы пожелаете использовать специализированную программу для этих целей, например: Driver Sweeper, она максимально проста в использовании.
Вы можете даже не устанавливать драйвера для видеоадаптера прямо из безопасного режима, попробуйте запустить Windows в стандартном формате и, если получится, оттуда уже установите рабочее приложение.
Черный экран - компьютер заражен вирусами
Одна из самых распространенных проблем теперешнего времени, так как проявлением могут быть самые разные ошибки. Актуально как для проблем с реестром, так и при сбоях в программной части Windows. Первым делом при такой проблеме, вам следует произвести анализ всего жесткого диска, особенно системного раздела и, после выявления, добавить в карантин или удалить найденные файлы. Теперь, после очистки компьютера, вам следует вернуть нормальную загрузку Windows, подробнее описано :
1.Откройте редактор реестра, нажатием Win + R и введите regedit;
2.Перейдите по указанному пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> Microsoft-> Windows NT-> CurrentVersion-> Winlogon;
3.Проверьте значение параметра Shell, оно должно стоять explorer.exe;
4.Переменная Userinit, должна содержать путь C:\Windows\system32\userinit.exe;
5.Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Конфликт антивирусных программ
У вас не должно работать одновременно больше 1-го антивируса, иначе компьютер начнет сильно лагать и может вызвать все возможные последствия сбоя работы системы, в том числе и отсутствие отображения рабочего стола. Посмотреть так ли это, вы сможете перейдя в «Панель управления» и найдя элемент «Программы и компоненты».
Все файлы заблокированы от изменений и у вас, скорее всего, не будет доступа к ним, даже если получить его, вам не позволит система удалить файлы, так как они задействованы в работе. Здесь тоже придется запускаться из безопасного режима и удалять одну из программ.
Не подлинная копия Windows
После окончания пробного срока использования системы, вам предоставляется возможность купить лицензию или пользоваться Windows с ограниченным функционалом, например: вместо вашей заставки рабочего стола, будет черный экран и после перезагрузки, даже если вы установили картинку, ситуация будет возвращаться на круги своя. В стандартном случае, это будут просто неудобства, но иногда блокируется отображение рабочего стола вовсе, что является сбоем. Выход в данном случае очевиден, вам следует раздобыть любым способом, по вашему усмотрению, ключ активации Windows.
Как произвести восстановление системы?
Для того, чтобы воспользоваться точкой, к которой вы смогли бы откатить Windows , вам следует проделать следующий действия:
1.Нажмите правой кнопкой по «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства»;
3.В одноимённой вкладке, в графе «Восстановление системы» нажмите кнопку «Восстановление»;
4.Затем выберите одну из точек, на момент создания которых система исправно работала и следуйте инструкции.
Обычно, если сбой произошел из-за каких-либо вмешательств со стороны приложений или иных сбоев системы, этот способ сможет вернуть вам полноценную, рабочую Windows.
Если у Вас остались вопросы по теме "Черный экран при загрузке Windows, что делать?", то можете задать их в комментариях
Как убирать черный экран при запуске компьютера с Windows 7/10 в пару кликов? Читай, расскажем! Так как ни одна из ОС от Майкрософт не является совершенной и каждый пользователь уже сталкивался или в будущем обязательно столкнется со сбоем в результате, которого появляется черный экран. Ниже представленное руководство поможет избавиться от неполадки и вновь вернуть ПК к работоспособному состоянию.
Причины появления черного экрана Windows столь многочисленны, что только их перечислению можно посвятить отдельную статью. Но не может не радовать такое обстоятельство, что некоторые из часто встречающихся причин сбоя может устранить сам пользователь, то есть, не обращаясь к услугам специалистов. Для этого потребуется обратить внимание на конкретные признаки возникновения ошибки и затем, прицельно воздействовав на них, устранить проблему.
Сначала, рекомендуется внимательно изучить поведение железного друга во время его запуска в работу, например, загораются ли лампочки на системном блоке или корпусе лэптопа, слышно ли вращение кулеров и т.п. Не редко не только программные проблемы, но и поломки комплектующих ПК вызывают черный экран. В случае работы за стационарным ПК, открытие крышки системного блока не вызывает затруднений.
Следует внимательно изучить внутреннее состояние блока. На первом этапе решения проблемы, почему возник черный экран, рекомендуется проверить целостность всех соединяющих проводов, шлейфов и контактных разъемов. Даже наличие незначительного объема скопившейся грязи и пыли очень часто вызывает проблемы с теплоотводом и к сбою работы компьютера.
Примечание: Обязательно полностью выключите и обесточьте ПК до начала процедуры вскрытия и проверки его состояния.
При отсутствии пыли на элементах ПК, дефектов изоляции кабелей и шлейфов, грязи и окислов на контактах и других видимых повреждений комплектующих, можно приступить к поиску и устранению программных причин ошибки, о которых написано в параграфах ниже в этой инструкции.
Часто уже простое мероприятие по ревизии модулей позволяет избавиться от проблемы. Большинство сложностей могут быть решены простыми действиями без значительных финансовых расходов.
Придется выступить в роли «Капитана очевидность» и довести до читателя, что очень часто компьютер включается с черным экраном на мониторе, после его некорректной процедуры отключения.
Некоторые люди второпях пренебрегают рекомендованным способом выхода из системы и отключают ПК от питания просто выдернув вилку из розетки электропитания. Хотя такое иногда происходит и без вины владельца компьютера, например, во время внезапного отключения электричества в здании. Нештатное прерывание работы вызывает ошибки в ОС и к появлению сбоев в ее дальнейшей работе.
Черный экран после обновления Windows 10 — что делать?
С объективной точки зрения процедура обновления Виндовс несет немало опасностей, ведь нередко апгрейт затрагивает и вносит коррективы в системные файлы, изменение которых могут вызвать критические последствия для ОС. Поэтому не удивительно, что после процесса, который направлен на улучшение стабильности работы ОС и увеличения ее быстродействия, перед пользователем возникает черный экран при следующем включении ПК.
Изменения вызывают как системные сбои, так и ошибки в работе драйверов. Отсутствие сигнала от видеокарты является очевидным следствием черного экрана при запуске системы. Далее описаны методики решения проблемы.
Черный экран при загрузке windows 7/10
Хотя причины возникновения черного экрана при загрузке Виндовс 7 и 10 во многом схожи, но методики решения проблемы в этих операционках несколько отличаются, поэтому рассмотрим их по отдельности.
Решение для Windows 10
С целью устранения ошибки потребуется воспользоваться внешним носителем с Виндовс 10.
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Вставить в ПК внешний носитель с «Десяткой»;
- Далее войти в режим «Восстановление системы» (в большинстве ПК это делается кликая по «F9»). Появится меню, где отметить внешний носитель и затем кликнуть «Диагностика»;
- Перейти в раздел «Дополнительные параметры»;
- Далее в «Параметры загрузки»;
- Затем клацнуть «Перезагрузка». Когда система насчет загружаться появится меню со способами запуска, где следует указать вариант с поддержкой сетевых драйверов;
- Подождать;
- ПК загрузится в «БР» (безопасном режиме);
- Теперь в БР доступно принять меры для исправления ситуации, например, осуществить переустановку видеодрайвером и т.п.;
- Необходимо щелкнуть ПКМ по «Мой компьютер»;
- Клацнуть «Свойства»;
- Войти в «Диспетчер устройств»;
- Развернуть ветку «Видеоадаптеры»;
- Вызвать контекст от видеокарты и клацнуть «Свойства»;
- Открыть закладку «Драйвер»;
- Кликнуть «Откатить»;
- Далее рекомендуется скачать последнюю модификацию драйверов с ресурса производителя устройства и инсталлировать ее в ПК.
Если исполнение вышеописанных этапов не решило проблему, то перейти к выполнению инструкций приведенных ниже.
В современной Виндовс предусматривается удобная возможность восстановления работоспособности ОС.
Потребуется сделать насколько последовательных шагов:
- Загрузиться с установочного носителя;
- Кликнуть «Восстановление системы»;
- Для входа в БР исполнить команду: «bcdedit /set safeboot minimal»;
- Перезагрузить компьютер;
- Открыть меню «Параметров»;
- Перейти в закладку «Обновление/безопасность»;
- Войти во вкладку «Восстановление»;
- Щелкнуть «Начать»;
- Клацнуть «Сохранить мои файлы»;
- Дождаться окончания процедуры;
- Указать вариант запуска ПК с компакт-диска.
- Далее выбрать 1-ый способ запуска «Dr.Web LiveCD».
- Подождать.
- В графе «Scanner» клацнуть «Switch to».
- Указать «Full scan».
- Клацнуть «Begin the scan».
- Дождаться окончания процедуры поиска и лечения ОС. Далее перезапустить ПК. Теперь все должно функционировать в нормальном режиме.
- Потребуется проявить немного ловкости с физической активностью и двумя пальцами одной руки клацнуть на клавиатуре «Ctrl» и «Shift». Одновременно с этим движением пальцем другой руки щелкнуть по «Esc»;
- Несмотря на кажущуюся сложность процедуры, обычно, даже у новичков после такого взаимодействия с клавиатурой сразу на мониторе появляется окошко «ДЗ» (Диспетчера задач);
- Далее в меню «ДЗ» клацнуть «Файл»;
- Затем навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
- Напечатать «regedit»;
- Клацнуть «Ok»;
- Развернуть содержимое ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE» и войти в директорию под названием «SOFTWARE»;
- Далее открыть поддиректорию «Microsoft»;
- Затем перейти в каталог «WindowsNT»;
- Клацнуть папку «CurrentVersion» и открыть подпапку «Winlogon»;
- В содержимом подпапки найти параметр «Shell»;
- Присвоить найденному параметру значение «explorer.exe»;
- Перезапустить ПК;
- Все! Проблема пустого экрана устранена.
- Клацнуть «Файл»;
- Далее навести стрелочку курсора на строку «Запустить новую задачу» и кликнуть по левой клавише мышки;
- Затем напечатать «explorer», то есть процедура уже привычная и полностью аналогична предыдущей инструкции. После этого клацнуть «Ok».
- Вставить лайфСD в дисковод;
- Запустить ПК и войти в БИОС (горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку);
- Установить дисковод на первую позицию в очередности загрузки ПК;
- Выйти из BIOS с сохранением изменений;
- Подождать пока комп загрузится с внешнего носителя;
- В следующем меню оставить рекомендуемые параметры и клацнуть «Далее»;
- Кликнуть «Восстановление запуска»;
- Дождаться завершения процесса;
- Все! Нормальная работа ОС восстановлена.
- Запустить ПК и войти в БИОС (Горячие клавиши для входа в это меню отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
- Далее клацнуть «F9»;
- В разделе «Exit» выделится «Load Setup Defaults»;
- Нажать «Enter»;
- Кликнуть F10;
- Щелкнуть Y;
- Подождать;
- ПК загрузится в обычном режиме.
- Запустить ПК и клацать по клавише ответсвенной за вход в «БР» (горячие клавиши для входа в «БР» отличаются в зависимости от производителя и модели ПК, поэтому рекомендуется ознакомиться с соответствующим разделом в сопроводительной документации к компьютеру или ноутбуку. Производители, для этих целей, часто назначают одну из функциональных кнопок на клавиатуре);
- Выделить «БР»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Подождать;
- Клацнуть «Пуск»;
- Навести стрелочку на строку в «Программы»;
- Развернуть папку «Стандартные»;
- Перейти в подпапку «Служебные»;
- Клацнуть «Восстановление системы»;
- Выбрать рекомендуемое восстановление;
- «Далее»;
- Вновь «Далее»;
- Щелкнуть «Готово»;
- Подождать;
- Задача выполнена!
- Войти в «Панель управления»;
- Перейти в «Программы и компоненты»;
- Выполнить сортировку приложений по дате установки;
- Деинсталляция приложений, которые были установлены последними по времени, обычно, избавляет от конфликтов, вызвавших ошибку;
- Рекомендуется для удаления использовать «CCleaner», так как утилита находит и удаляет все остаточные элементы программы вызвавшей проблемы.
- Запустить окно «Служб» (это быстрее всего осуществить, набрав в поиске пуска «msconfig») и деактивировать приложения, которые не требуются пользователю;
- Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
- Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
- Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
- Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.
- Выключить ноут и вынуть батарею;
- Нажать клавишу запуска ноута и не отпускать 8 – 15 сек.;
- Вставить аккумулятор, очистив от окислов и налета его контакты;
- Подать в ноут электропитание;
- Запустить девайс;
- Готово! Настройки вновь корректны и ошибка не возникает.
- С ресурса «playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject» скачать патч;
- Разархивировать его в папку «bin»;
- Выделить файл «Extreme Injector v3.exe»;
- Клацнуть «Ввод»;
- Проблема устранена.
- Открыть игру;
- Не обращая внимания на шедевр Малевича кликнуть «Alt» и не отпуская этой клавиши щелкнуть «Enter» (у опытных игроков не должна вызвать затруднений эта операция, так как в игре им приходилось вытворять и не такое);
- Снизить разрешение;
- Все, можно притупить к игре!
- Вызвать контекст от экрана;
- Щелкнуть «Параметры»;
- Убрать отметку, как показано на скриншоте слева;
- Закрыть меню и браузер;
- Вновь открыть интернет-обозреватель и наслаждаться клипом или фильмом без надоедливого черного экрана.
- Установить в гаджете автономный режим;
- Далее открыть «Приложения – все» в настройках;
- Очистить кэш ГуглПлэй, Ютуб и в разделе «Память»;
- Перезапустить девайс;
- Отключить автономный режим;
- RemoveWAT;
- Dr.Web CureIt.
- Вирусная атака на операционную систему.
- Сбой системного программного обеспечения.
- Нарушено соединение монитора с компьютером.
- Черный экран в результате неисправности оборудования.
Устранить черный экран при загрузке Windows 10 эффективно помогает LiveCD, с помощью которого производится поиск и лечение выявленных проблем. Большинство разработчиков антивирусников размещают на своих ресурсах образы загрузочных дисков, к примеру, посетив страницу «Доктора Веб», можно записать на внешний носитель «Doctor Web LiveCD» и с созданного CD загрузить ПК.
Уже выполнение мероприятий из предыдущего параграфа устраняет ошибки вызывающие черный экран с курсором в ПК на Windows 10, однако, может появится сложность в виде пустого рабочего стола. При этом пользователей часто ставит в тупик то, что после запуска ОС отсутствует меню «Пуск» и значки рабочего стола.
Чтобы устранить проблему необходимо выполнить следующие шаги:
Чтобы избавиться от неполадок с работой проводника потребуется открыть «ДЗ», то есть исполнить первые два пункта из предыдущей инструкции приведенной выше в этом руководстве.
Необходимо в «ДЗ» внимательно изучить перечень процессов и найти среди них «EXPLORER».
Теперь надо клацнуть ПКМ по найденному проводнику и нажать «Перезапустить».
Даже при неудачной попытке отыскать «Explorer», все равно следует его запустить самостоятельно.
С этой целью:
Решение для Windows 7
Если при запуске Windows 7 возникает черный экран, то поможет следующий алгоритм последовательных шагов:
Нередко ошибка появляется из-за сбитых настроек БИОСа, которые можно вернуть в нормальное состояние откатом параметров к состоянию по умолчанию. Процедура проста, и ее можно исполнить даже при отсутствии картинки на дисплее, то есть вслепую.
Этапы процедуры:
Вирусы — находим и удаляем
Вне зависимости от того, полностью ли на взгляд владельца ПК устранена проблема на этом этапе или нет, рекомендуется просканировать железного друга посредством утилиты «MalwareBytes Anti-malware».
Она бесплатно доступна для использования на ресурсе самого разработчика приложения.
По опыту большинства пользователей, столкнувшихся с черным экраном, только этот антивирусник успешно отыскивает в ПК зловреды виновные в появлении рассматриваемой нами ошибки.
Свободно распространяемая модификация антивирусника отличается от платной лишь необходимостью ее ручного запуска, а по набору антивирусных баз и эффективности движка одинаковы. Конечно, ленивые могут не заморачиваться, и, заплатив за нее своими «кровными», наслаждаться полностью автоматическим режимом работы утилиты.
Программы — удаляем лишнее из автозагрузки, а так же ищем конфликты программ
Воспользовавшись инструкцией приведенной выше в настоящем руководстве, запуститься в «БР» и осуществить следующие несколько действий:
Если среди вызвавших сбой утилит имеются ценные для владельца ПК, то с ними можно поступить следующим образом:
На ПК с Виндовс 10 требуемый раздел открывается через «ДЗ».
Некорректно установленное программное обеспечение комплектующих ПК, в особенности видеокарты, часто является причиной ошибки. Чтобы произвести правильную их инсталляцию в меню «Выполнить» требуется напечатать «dxdiag».
После клика по «Ok» возникнет окно, в котором войти во вкладку «Экран». Здесь доступна информация о видеокарте. Установка с ресурса производителя устройства актуальной модификации ПО в большинстве случаев избавляет от возникшей неполадки.
Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?
Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.
Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.
После нажатия на них всплывает специальное меню.
Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.
Проверяем контакты и микросхемы (платы)
Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.
Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.
Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.
Рекомендуется переподключить дисплей к другому выходу VGA. Делается это только на холодном оборудовании. После переподключения монитора, следует запустить компьютер. Если неполадка не устранилась, то вероятна техническая неисправность.
Проверка жесткого диска
При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».
Сканирование «Викторией» можно осуществить загрузившись в «БР».
Как убрать черный экран и курсор на ноутбуке с Windows?
При отображении курсора на черном фоне дисплее лэптопа, не стоит паниковать, ведь это хороший симптом и ошибка исправляется программным способом.
Чтобы вернуть исправное состояние программных настроек потребуется выполнить всего несколько шагов:
Наиболее часто черный экран при запуске игры возникает из-за проблем с видеокартой и ее ПО.
Об обновлении драйверов видеоадаптера уже написано в этом руководстве выше. После апгрейта ПО рекомендуется проанализировать функционирование платы программой «FurMark». После сканирования пользователю станет доступна подробная информация о режимах функционирования видеоускорителя и точное наименование модели платы.
Еще одна популярная у любителей игр утилита, помогающая исправить проблемы с платой «Game Booster».
Ознакомившись со сведениями, предоставленными вышеперечисленными приложениями после сканирования, владелец ПК прицельно может исключить причины, которые вызвали сбой.
Чтобы устранить сбой, любители «far cry 4» используют следующий испытанный алгоритм:
Чтобы устранить сбой, любители «watch dogs 2» используют следующий испытанный алгоритм:
Не только игроманам докучает рассматриваемая ошибка, но и при просмотре видео черный экран появляется довольно часто.
Шаги:
Черный экран, но звук есть на Андроид при просмотре видео с Ютуб — что делать?
Ошибка не устранена? Тогда потребуется исполнить несколько этапов дополнительных действий:
Программы и утилиты помогающие избавиться от черного экрана
В описанных инструкциях выше, некоторые неполадки эффективно помогают устранить специальные приложения, однако, кроме уже отмеченных, необходимо упомянуть следующие программы:
Черный экран на мониторе компьютера сразу же после его включения – ситуация не такая уж редкая. Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран, а система не реагирует ни на какие действия пользователя? Мы постараемся ответить на этот и другие смежные вопросы. Для начала перечислим ряд причин, способных спровоцировать такое поведение ПК при загрузке:
Этим перечнем исчерпывается большая часть случаев появления черного экрана в процессе загрузки компьютера. Пользователю только нужно верно локализовать причину и следовать нашим инструкциям.
Если что-то не работает, не нужно паниковать и дергаться – необходимо делать все последовательно и аккуратно. Сбои компьютера при его включении – довольно обычная вещь, в крайне редких случаях они свидетельствуют о том, что ваш компьютер пора нести на свалку, обычно все значительно проще. Итак, после перезагрузки перед нами черный экран, на котором ничего не видно, отсутствует курсор, Windows не загружается, и мы сидим, глупо уставившись в монитор, не понимая, что же нам делать дальше.
Отошли контакты монитора
Первым делом нужно проверить: подсоединен ли дисплей к компьютеру. Вы могли случайно задеть кабель, соединяющий монитор и компьютер, могли неаккуратно подключить монитор при перестановке компьютера на новое место. Да мало ли какие еще могут быть тому причины? После появления черного экрана проверьте штекер на задней панели системного блока – вполне возможно он отошел. Нужно будет открутить его от разъема, проверить все ли контакты в целости и сохранности – не погнуты ли они или не отломаны вовсе. Затем аккуратно, но плотно вставить штекер в разъем и прочно завинтить оба шурупа. Если после перезагрузки черный экран появляется вновь и на экране ничего не происходит – попробуйте отсоединить монитор от компьютера и включить его как самостоятельное устройство. При включении он должен выдать оповещение о том, что видеосигнал отсутствует. При отсутствии такого сообщения несите монитор в починку — дело в нем.
Читателю должно быть уже понятно, что данный способ не подходит для ноутбуков. С ними делать ничего такого не возможно и не нужно. Что делать, когда монитор исправен, а черный экран при включении все равно появляется? Тут наши действия будут зависеть от вида черного экрана. Допустим, перед нами появляется меню на черном фоне, как на рисунке ниже:
Тогда речь идет о проблемах несколько иного типа, чем при неисправности монитора.
Сбой системного программного обеспечения
Если операционная система Windows не завершила нормально свою работу, то в следующий раз она может и вовсе выдать отказ загружаться. Тогда при следующем запуске она может выдать на дисплей меню с различными вариантами действия пользователя. Этим самым она как бы сигнализирует – «исправь меня!». И нам придется делать что-нибудь из того, что предписывают нам надписи на экране. Например, выбрать пункт меню — так мы попытаемся войти в Windows нормальным образом. Убедившись в невозможности этого, пробуем зайти в систему в безопасном режиме – часто одного этого достаточно, чтобы следующая попытка входа в Windows закончилась удачно.
Есть и другие варианты, рассчитанные на продвинутых пользователей. Например, после включения в безопасном режиме с поддержкой командной строки нам потребуется вводить консольные команды, а уверенное владение таким инструментарием довольно редко встречается среди обычных пользователей. Доступ к данному меню можно получить при старте компьютера удерживая кнопку «F8»
. В качестве примера рассмотрим ситуацию: вы установили новый драйвер, в результате чего система отказывается загружаться нормально и появляется черный экран. Что делать? Выберите серым курсором защищенный режим (можно даже без поддержки сетевых драйверов), войдите в Windows, удалите драйвер и продолжайте нормально работать.
Вирусы и неисправность оборудования
Если меня расстроил черный экран на мониторе компьютера или ноутбука при включении, я могу поступить и иначе. Например, проверить оборудование на системной плате. Как это делать? Ведь там столько непонятных деталей? В нашей ситуации обычно повинна видеокарта. Если изображение не появляется, Windows не запускается, а все другие альтернативы исчерпаны – значит, дело в ней. Пару раз у меня возникала такая проблема. У меня это случалось при тестировании старых видеокарт на обычном стареньком ПК. То, что карта не работает, понятно и так, — тут вопросов «почему» не возникает. Коль скоро при включении нет курсора – это означает, что что-то там, в системном блоке (или корпусе ноутбука), не в порядке. Делать нужно следующее:
Открыть корпус и обследовать разъем видеокарты. Если там не плотное соединение, то необходимо плотнее вставить карту в разъем и отправить систему на перезагрузку. У меня случалось так, что и это не давало желаемого результата: следующий запуск в обычном порядке – и вновь перед глазами черный экран с отсутствующими меню и курсором. Приходилось делать визуальное обследование карты: вынимать ее из разъема и внимательно осматривать поверхность. Там могут наблюдаться грязи и подозрительные пятна – это первый признак неисправности. Такая грязь появляется на любом оборудовании, не подвергаемом регулярной чистке.
Помню, меня тоже было не заставить «проветривать» системный блок пылесосом. Но, только если делать это регулярно система запускается нормально. В противном случае такие поломки станут вашим постоянным спутником. Можете попробовать почистить карту, смочив ватку в обычном спирте. Чтобы проблемы не возникали вновь, не забудьте сканировать систему на предмет вирусов. Некоторые из них способны довести Windows до ручки.
Поговорим о проблеме, которая хотя бы раз в жизни возникала у каждого пользователя компьютера. Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда однажды появляется при включении компьютера черный экран. Windows 7 это или ХР - не имеет значения. Возможно, при этом из системника еще и раздаются неприятные писки. Сразу стоит отметить, что причин, по которым произошла эта неприятность, может быть большое количество. Поэтому если вы попробовали какой-то способ, а проблема не решилась, смело переходите к следующему. В крайнем случае, если все ваши усилия не принесли результата, и при включении компьютера черный экран так и остается, несите вашу технику в сервис, там уж точно разберутся.
Проблема, которую вы не устраните сами
Если ваш компьютер запустился, вы услышали сигнал, который говорит о том, что машина выполнила самотестирование без проблем, но экран остается черным, то это указывает нам на то, что вышла из строя плата формировки и обрабатывания видеосигналов в мониторе. В этом случае без квалифицированной сервисной помощи обойтись не получится, разве что у вас дома имеется необходимое оборудование, а вы лично обладаете специальными навыками и знаниями.
Поправимые ситуации
При включении компьютера черный экран, но никаких звуков при этом нет? Начинаем с банальных вещей. Проверяем, действительно ли компьютер включился, есть ли питание в розетке, исправен ли сетевой фильтр и так далее. Очень часто на это никто не обращает внимания, и пользователи понапрасну бьют тревогу, думая, что с компьютером случилось что-то серьезное.
Двигаемся дальше
Когда все вы пересмотрели и пришли к выводу, что причина кроется не в этом, а при включении компьютера черный экран все так же остается, переходим к следующим рекомендациям. Проверяем, подключен ли системник к монитору. Особенно обращайте внимание на этот пункт, если время от времени вы видите на дисплее индикатор питания. Кабель ДиВиАй или ВГА, скорее всего, поврежден или не подключен, например, по причине неплотного прилегания к контактным группам, и, как следствие, сигнал просто не доходит туда, куда нужно.
Драйвера и материнская плата
Итак, вы выполнили все вышеуказанные инструкции, но все равно получаете при включении компьютера черный экран? С курсором или без - значения не имеет. Проверяем теперь программное обеспечение, а именно драйвера. Возможно, последние попросту слетели, и компьютер не может отобразить выбранное вами ранее разрешение экрана. Также следует проверить батарейку, которая находится в материнской плате. Она может быть севшей.
Оперативная память
Еще одной причиной, по которой вы наблюдаете при включении компьютера черный экран, может быть плохой контакт модулей оперативной памяти в слотах. Поэтому открываем системник и извлекаем их из слотов. Внимательно осмотрите все контакты. Если они загрязнены или окислились, возьмите обыкновенный стирательный ластик и почистите, после чего верните на свои места. Не лишним будет также их замена друг с другом или установка в свободные места на материнской плате. Если же и это не даст результатов, тогда вам придется обращаться к мастеру.