Здравствуйте! Сегодня я расскажу вам о том, что за ошибка err empty response, по какой причине она может возникнуть и как ее исправить.
Вообще хочу отметить тот факт, что в последнее время ко мне часто обращаются люди по вопросу, что значит та или иная ошибка. Да и страницы форумов в сети пестрят сообщениями то об одной ошибке, то о другой. Обо всех ошибках в одной статье, конечно, не расскажешь, поэтому перейдем прямо к нашей теме.
Причина появления этой ошибки кроется в следующем: когда ваш браузер не может открыт ту или иную веб-страницу, сразу же выскакивает сообщение об ошибке «err empty response», причем обычно оно сопровождается кодом 324. Помимо этого вам сообщают, что страница по указанному веб-адресу не доступна и предлагают сигнатуру (то есть конкретные данные именно об этой возникшей ошибке).
Если вы решили разобраться с сигнатурой, то поймете, что информация там основана на тех пустых данных, которые ваш ПК выхватил у провайдера — то есть что-то препятствует нормальной передаче данных. В обычных случаях под этим «что-то» кроется вирус.
Исправление ошибки «err empty response».
Какие шаги предпринять, чтобы исправить эту ошибку и получить доступ к выбранным веб-страницам?
- Шаг первый. Обновите вашу антивирусную программу. Может быть, даже установите новый хороший антивирусник. Потом просканируйте ПК на наличие угроз, перезагрузите компьютер и снова попробуйте получить доступ в сайтам.
- Шаг первый. Если по-прежнему выскакивает ошибка «err empty response», поступаем следующим образом: призываем на помощь программу-чистильщика. Например, очень удобна и к тому же бесплатна утилита CCleaner. С помощью нее смело можно почистить системный реестр, удалив из него всякий мусор и кэш.
- Шаг третий . Ну, если уж и Ccleaner вам не смогла помочь, придется сбросить все сетевые настройки, которые устанавливали лично вы в процессе работы с ПК. Сбросив их, вы перейдете к настройкам по умолчанию.
- Для того, чтобы это сделать, нажимаем одновременно на две клавиши Win+R;
- Появляется командная строка, в чистом поле которой пишем cmd и подтверждаем выбор клавишей Enter;
- В открывшемся окошке вводим команду для возврата к настройкам по умолчанию — netsh winsock reset и снова жмем на
Заключение.
Вот и всё, что нужно будет предпринять, чтобы избавиться от ошибки «err empty response» навсегда! После прочтения моей статьи, я уверен, ни у кого больше не возникнет вопроса:а что за ошибка err empty response? Если вдруг кому-то что-то осталось непонятно, или у вас не получается корректно провести исправление этой ошибки - прошу, пишите в комментариях, всем отвечу и помогу!
Что за ошибка «err empty response» и как ее исправить?
Google Chrome - это веб-браузер в мире номер один и делит 50% в Росиии с Yandex. Хотя за эти годы браузеры стали довольно раздутыми, они все еще находятся на вершине рынка. Если вы давний пользователь Chrome или Yandex, то вы наверняка сталкивались с множеством проблем, и не знали, как их исправить. Сегодня решил разобрать одну известную ошибку, как Данные не получены - ERR_EMPTY_RESPONSE.
ERR_EMPTY_RESPONSE
Эта ошибка происходит, когда пользователь пытается зайти на какой-либо веб-сайт. Есть различные поводы почему эта ошибка возникает и быть точно уверенным невозможно, но мы разберем способы устранения этой проблемы, чтобы не использовать другой веб-браузер.
1. Проверьте сетевое подключение
Ошибка ERR_EMPTY_RESPONSE, как правило, не связана с потерей подключения к сети, но все возможно. Поэтому рекомендую первым делом проверить подключение к Интернету, чтобы убедиться, что все нормально.
2. Сброс сети и очистка DNS кеша Windows
Бывают случаи, когда сеть глючит из-за плохого DNS. Это может быть причиной того, что Google Chrome или Yandex показывает ERR_EMPTY_RESPONSE. Давайте сбросим всю сеть, чтобы постараться избавится от этой ошибки. Наберите в поиске windows 10 "командная строка " и нажмите на ней правой кнопкой мыши, далее выберите запуск от имени администратора.
- Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по одной нажимая Enter после каждой. Перезагрузите ПК после того, как вели все команды.
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
3. Очистить данные браузера Chrome и Yandex
Всякий раз, когда данные вашего браузера не очищаются какое-то время, могут возникнуть проблемы с браузером. Чтобы устранить ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE, нужно попробовать очистить историю и всякие данные браузера.
- При открытом браузере Chrome или Yandex нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Delete , чтобы попасть в параметры очистки данных.
- Далее перейдите во вкладку "Дополнительные " выберите диапазон "Все время ", выделите все графы галочками и нажмите "Удалить данные ".
4. Очистка внутреннего DNS кеша в браузере Chrome и Yandex
Браузеры Chrome и Yandex это два одинаковых браузера, точнее быть Yandex построен на ядре Chrome. По этому настройки и параметры у них идентичны. В эти браузера имеется свой собственный внутренний DNS кеш, который мы очистим.
Откройте тот или иной браузер и введите в адресную строку следующую команду и нажмите "Clear host cache ":
- chrome://net-internals/#dns - для Google Chrome
- browser://net-internals/#dns - для Яндекс Браузера
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 324 err_empty_response не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 324 err_empty_response. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome):
- Нажмите на кнопку Начать .
- Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да .
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите "regedit " и нажмите ENTER .
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт .
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Google Chrome резервная копия".
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
- Нажмите Сохранить .
- Файл будет сохранен с расширением.reg .
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Во время работы в сети пользователь операционной системы Windows (в независимости от версии и сборки системы), может столкнуться с ошибкой, текст которой следующий: «Невозможно загрузить веб-страницу, так как не поступили данные от сервера. Код ошибки … ERR EMPTY RESPONSE». При этом числовой код для каждого отдельного случая разный. Ошибка характерна для всех существующих браузеров.
Причины возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE
Ошибка ERR EMPTY RESPONSE переводится как «соединение с сервером прервано». Свидетельствует она о том, что браузер при попытке загрузить какую-то страницу, завершает свою работу ошибкой. Причины такой ошибки разные. Среди них выделим основные.
- Проблемы с кэшем браузера;
- Неполадки с настройками cookies;
- Устаревшие драйвера;
- Повреждение реестра;
- Несовместимость с расширениями браузера;
- Проблемы с вредоносным программным обеспечением;
- Проблемы с неправильными настройками сетевого подключения.
Кроме того, ошибка ERR EMPTY RESPONSE может появиться при некорректной работе роутера. Поэтому поломку данного устройства также не стоит исключать.
Способы решения неполадки ERR EMPTY RESPONSE
Одной из причин возникновения ошибки ERR EMPTY RESPONSE является кэш. Поэтому при возникновении данной неполадки стоит его очистить. Сделать это достаточно просто:
- Открываем браузер. Нажимаем на трее (три точки в верхнем правом углу экрана) и выбираем «Настройки».
- Выбираем «Дополнительные настройки».
- Кликаем «Очистить историю».
- Выбираем очистку кэша и кликаем «Удалить».
- После удаления содержимого кэша стоит перезапустить браузер.
Следующая причина, которая вызывает ошибку ERR EMPTY RESPONSE – это расширение. Если вы устанавливали какие-то расширения, их нужно отключить. Для этого стоит перейти в настройки браузера и выбрать «Специальные возможности». Далее переходим в «Расширения» и отключаем подозрительные.
Если же вы не хотите удалять свои расширения или ничего не устанавливали в последнее время, тогда рекомендуем запустить браузер в режиме «Инкогнито» . В этом режиме браузер запускается с голыми настройками. Если все работает нормально, значит, все-таки изменения в настройки программы были внесены.
Узнать, какие поправки были внесены в настройки браузера, достаточно сложно. Поэтому нужно проверить систему на вирусы, а после этого выполнить сброс настроек браузера. Для сброса настроек браузера нужно открыть «Настройки» и кликнуть «Сбросить».
Если сброс настроек программы не принес положительного результата и ошибка продолжает появляться на вашем ПК, стоит обновить сетевые настройки. Для этого выполняем следующее:
- Запускаем командную строку с правами Администратора.
- Поочередно вводим следующие команды.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
После введения данных команд обязательно перезагрузите ваш компьютер.
Также, при возникновении данной ошибки, стоит проверить системные драйвера. Если вы обновляли операционную систему Windows, то стоит откатить её до более раннего состояния. Возможно, сетевые драйвера обновились и работают некорректно.
Если же обновление не было выполнено, но стоит отдельно обновить сетевые драйвера. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств», выбирать сетевой адаптер и кликнуть на нем правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвера». Следуем подсказкам Мастера установщика. После обновления ПО стоит перезагрузить компьютер.
Как вариант, если настройки системы были изменены и начала появляться ошибка ERR EMPTY RESPONSE, стоит выполнить очистку реестра. Для этого запускаем программу CCleaner и выбираем «Реестр», «Поиск проблем».
После выбираем «Исправить проблемы».
После исправления реестра нужно перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Если вышеизложенные методы не помогли исправить проблему, стоит запустить восстановление системы. Откат системы решает многие проблемы, в том числе и ошибку ERR EMPTY RESPONSE.
Появление надписи «err empty response» связывается с непосредственной деятельностью пользователя на просторах интернета. Для того, чтобы понять – что за ошибка err empty response, следует внимательно изучить всю информацию, которая сопровождает подобную неприятность.
Если объяснить по-простому, то код ошибки err empty response говорит о том, что человек пытается обратиться по определенному адресу в сети, удаленный сервер ему легко отвечает, но что-то в системе пользовательского ПК препятствует получению необходимых данных.
Существует две основных причины возникновения сообщения «данные не получены err empty response»:
- Заражение важных элементов операционки вирусами.
- Неправильные настройки сетевого подключения.
Исходя из этих первопричин, можно понять, как исправить err empty response.
Решение проблемной ситуации
Итак, что делать – err empty response? Лечение следует начинать с рассмотрения первого предложенного варианта, так как он встречается наиболее часто. Что необходимо сделать:
- Прекратить попытки соединения по интернету.
- Запустить актуальную версию одной из антивирусных программ.
- Заставить ПО выполнить полное сканирование файловой системы и, естественно, ее лечение.
После завершения данного процесса следует перезагрузить комп и попробовать выполнить ранее невозможную процедуру.
Если это вышеописанный вариант не помог, то перейти ко второму способу. Следует понимать, что подобная неприятность никак не связана с настройками интернет-браузеров, поэтому в яндекс браузере «err empty response», в chrome «err empty response» или в других программах будет возникать все равно, пока не будет найдено решение этого вопроса.
Для исправления неправильных сетевых настроек понадобится:
- Запустить командную строку.
- Вбить команду, которая вернет параметры к заводскому состоянию: «netch winsock reset».
- Совершить перезапуск PC.
- Возобновить прерванную процедуру.
Практически всегда этих двух способов вполне хватает, чтобы избавить себе от такого типа неприятной ситуации. Тем не менее, очень редко, но проблема продолжает возникать после подобного лечения. Что делать в этом случае?
Специалисты советуют выполнить еще несколько простых шагов, прежде чем обращаться к ним за помощью:
- Отключить примерно на одну минуту роутер или сетевую плату.
- Обновить или полностью переустановить используемый интернет-браузер до последней версии.
- Проверить настройки антивирусника и брандмауэра – возможно нужный ресурс рассматривается этими приложениями как опасный. Следует повысить уровень доверия, но, первоначально, попробовать совершить заход на любой другой сайт – возможно именно в этом и кроется причина осложнения.