При постоянной работе в интернете или использовании непроверенных носителей информации нередко возникает необходимость очистить компьютер от вирусов бесплатно.
После скачивания и установки антивируса потребуется запустить один из предлагаемых видов проверки. Быстрая, как правило, занимает несколько минут.
Полная, в зависимости от производительности процессора, размеров жёсткого диска и других параметров, может проводиться и полдня – однако, в то же время вы можете выполнять и другие задачи на компьютере.
Совет! При подозрении на вирусы в системе стоит всегда выбирать полную проверку.
После многочасового сканирования на экране появится предложение вылечить или удалить заражённые файлы.
Если лечение не удаётся, удаление будет единственно возможным выходом из ситуации – проще поставить приложение заново, чем оставить в нём вредоносный код и впоследствии полностью переустанавливать систему.
Антивирус Касперского
Следующим мощным средством против вирусов является известная отечественная программа .
Установив антивирус касперский на свой компьютер, можно сразу же провести сканирование.
Для дальнейшей бесплатной поддержки потребуется зарегистрироваться и получить доступ к защите компьютера в течение года.
Функциональность бесплатно версии более чем достаточна для разового удаления вирусов. А управление интуитивно понятное даже для пользователя, запускающего её впервые.
AVZ
Для того чтобы избавиться от вредоносных программ с помощью этой бесплатной программы, её потребуется скачать со страницы производителя, а затем выполнить следующие действия:
- Запустить антивирус;
- Перейти в меню «Файл» и выбрать «Восстановление системы» ;
- Выбрать все пункты и запустить их выполнение;
- Зайти в меню «Сервис»/«Диспетчер процессов» ;
- Убрать процессы, которые не подсвечиваются зелёным;
- Зайти в меню «Файл»/«Мастер поиска» ;
- Выполнить очистку операционной системы.
Другие программы
С её помощью перестанут открываться лишние окна браузера и осуществляться переходы по посторонним ссылкам.
Для проверки системы онлайн и избавления от вирусов без загрузки программ тоже есть несколько вариантов.
Один из них – ESET Online Scanner , функции которого позволяют частично восстановить работоспособность системы.
Хотя возможности его намного меньше по сравнению с устанавливаемыми антивирусами.
Существует ещё несколько неплохих и бесплатных программ типа Avasta, и Microsoft Security Essentials.
Однако при их использовании есть несколько нюансов:
- Часть таких антивирусов являются бесплатными только в течение определённого периода (например, 1 года);
- Эффективность их меньше, чем у описанных выше программ;
- Обнаружение вирусов производится постоянно, но, если система уже заражена и вредоносный код пропущен, большинство бесплатных антивирусов уже не способно их обнаружить.
Очистка памяти
После того как вирусы обнаружены или в процессе проверки системы, следует позаботиться об очистке памяти компьютера, где тоже могут находиться лишние процессы, отрицательно влияющие на работоспособность системы.
Для тог чтобы их обнаружить, потребуется запуск «Диспетчера задач» (одновременное нажатие клавиш «Ctrl+Alt+Del» ).
После этого на вкладке «Процессы» можно увидеть все работающие сейчас программы.
Некоторые из этих процессов можно отключить.
Иногда их может распознать даже неспециалист – вредоносные коды выглядят непонятными наборами символов (и даже китайских иероглифов).
Главное при этом – случайно не закрыть важные для работы процессы, хотя чаще всего система просто не позволит этого сделать.;
В основном, в этом списке находятся управляющие программы антивирусов, мессенджеров, а также некоторые драйвера.
Чем больше в нём приложений, которые не устанавливал владелец компьютера, тем больше шанс заражения системы.
Дополнительные действия
После обнаружения вирусов и их удаления, следует окончательно убедиться, что ни одна вредоносная программа не осталась ни в памяти, ни на жёстком диске.
Для этого следует:
- Очистить корзину;
- Отредактировать реестр. Все установленные программы отображаются в нём в разделе HKEY_CURRENT_USER/ Software . Ненужные удаляют клавишей «Delete» .
Зная, как самостоятельно очищать компьютер от вирусов , стоит постоянно проводить такие очистки хотя бы 1–2 раза в год.
Также следует установить надёжный антивирус и время от времени запускать его самостоятельно для сканирования – защита в реальном времени не всегда защищает систему, особенно если программа бесплатная.
Это не просто программа для чистки компьютера от вирусов , хотя основное её назначение именно такое. Это полноценный набор инструментов по обеспечению безопасности и оптимизации работы вашей операционной системы. Чтобы вам было ясно, вот 3 основных преимущества 360 Total Security от других freeware программ и большинства платного софта:
- Комбинация нескольких антивирусных движков, включая собственные разработки и такие алгоритмы как Avira и Bitdefender. Часть процессов обработки данных происходит при помощи облачного сервиса 360 Cloud, за что ваш процессор и оперативная память скажут спасибо и ответят более быстрой работой. Сложно придумать, как почистить компьютер от вирусов эффективнее;
- Сканер неактивных и фоновых программ или процессов, которые не несут полезной нагрузки, а только тормозят работу компьютера. Такие приложения закрываются, после чего высвобождаются полезные ресурсы;
- Поиск мусорных файлов и оставшихся «хвостов» после удаления ранее установленных программ. Запомните, для нормальной работы мало очистить компьютер от вирусов, надо еще держать под контролем его жесткие диски!
Опасности заражения вирусами подвержен, в принципе, любой компьютер. Как же быть, если ваши опасения переросли уже в уверенность в том, что ваш ПК заражен? Удалять операционную систему и форматировать жесткий диск? Вызывать специалиста? Попытаться излечить компьютер самостоятельно? В данной статье пойдет речь именно о самостоятельной очистке компьютера от вирусной инфекции при помощи антивирусных средств известных производителей.
Лечение с помощью бесплатной одноразовой утилиты
Для того, чтобы найти и обезвредить проникшую на ваш компьютер инфекцию, достаточно воспользоваться бесплатными одноразовыми средствами. Этот способ хорош тем, что вам не нужно удалять антивирус, установленный в вашей системе (хотя, зачем он такой нужен, если пропустил вирус в систему), достаточно остановить его на время проверки. Одноразовые утилиты, загруженные с официальных сайтов, содержат свежие антивирусные базы, полностью функциональны для наших целей и способны очистить с компьютера вирусную угрозу.
Стоит обратить ваше внимание на тот факт, что загружая антивирусные утилиты со сторонних сайтов, вы можете не только не добиться требуемого результата, но еще и подвергнуть свою систему большей опасности – вполне вероятно, что “взломанные” программные продукты содержат в себе деструктивный вирусный код, и излечив компьютер от старых вирусов, поселят в нем свой, новый.
Лечащая утилита Dr.Web CureIt!
Компания “Доктор Веб” предоставляет для лечения компьютера утилиту Dr.Web CureIt!, доступную для загрузки с официального сайта:
После загрузки утилита не требует установки или каких-либо обновлений баз и полностью готова к работе. Запускаем ее. В открывшемся окне определяем объекты, которые необходимо проверить.
Так как вы не знаете, где именно поселился вирус на компьютере, стоит указать все системные объекты, установив галочку для них:
Также я очень рекомендую указать для проверки полностью все носители информации, подключенные к системе. Щелкните мышью для выбора:
и поставьте галочки напротив всех доступных дисков:
Перед началом проверки можно также изменить настройки проверки:
Установите галочку для автоматического применения действий, чтобы вам не приходилось реагировать каждый раз в ручном режиме (ведь полная проверка может занять несколько часов) и переходите к, собственно, настройкам:
Здесь, по моему мнению, стоит изменить действие для неизлечимых файлов на удаление, чтобы в последствии случайно не вытащить вирус из карантинной папки. Вряд ли вам понадобится образец для изучения, так что смело ставьте “удалять”, лишнего утилита не удалит, не волнуйтесь:
С настройками закончили – можно запускать проверку. Запаситесь терпением, проверка должна пройти полностью, до конца. Не стоит прерывать ее в надежде продолжить впоследствии – вы ведь не забыли, что вирусы имеют свойство размножаться? Стоит вам оставить один не излеченный файл и, при следующем запуске лечащей программы, вы обнаружите, что заражены сотни.
Итак – запуск проверки:
Во время нее вам будет показана информация о прогрессе сканирования в виде зеленого “градусника”, также будет видно количество просканированных объектов и выявленных угроз:
Через некоторое время вы сможете убедиться, что озаботились поимкой вирусов не зря:
Так как мы установили автоматическое применение действий, больше от нас ничего не требуется. По завершению проверки стоит перезагрузить компьютер (особенно, если вам это предложат) – для применения изменений в реестре.
Все, с поставленной задачей мы успешно справились. Компьютер от вирусов очищен.
Kaspersky Virus Removal Tool
Тем, кто не доверяет компании “Доктор Веб” (или же наоборот, всецело доверяет компании “Лаборатория Касперского”), стоит посоветовать воспользоваться утилитой Kaspersky Virus Removal Tool:
Главное, не перепутайте ее с другой бесплатной программой, Kaspersky Security Scan – вирусы она обнаруживает не менее качественно, а вот лечить, к сожалению, не умеет.
Перед запуском утилиты, как обычно, настраиваем ее параметры:
Их не так уж и много, чтобы запутаться – вам всего лишь нужно указать все системные объекты и добавить свои жесткие диски, чтобы провести максимально полную проверку:
Готово? Тогда жмите кнопку “Начать проверку”, она большая – не промахнетесь:
В ходе проверки вы будете ознакомлены с количеством просканированных объектов, выявленных угроз, будете видеть, насколько сканирование близко к завершению:
Когда утилита закончит свою работу, перед вами откроется подробный отчет со списком обнаруженных опасностей, а выбрать что с ними делать вы сможете вручную:
Можете просто удалить все (1), а можете применить отдельное действие к каждому объекту (2) – быть может то, что Virus Removal Tool сочла угрозой, вам необходимо для работы.
Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Rescue Disk
В том случае, если вирусами перехвачено управление системой и вышеупомянутые утилиты не запускаются или не могут удалить заблокированные объекты, вам необходимо воспользоваться специальными дисками, загрузившись с которых, запустится “чистая” система, из-под которой можно будет просканировать и очистить вашу Windows.
Образы дисков Dr.Web LiveDisk и Kaspersky Rescue Disk вы найдете на соответствующих официальных сайтах компаний “Доктор Веб” или “Лаборатория Касперского”, там же находятся утилиты для записи загрузочного образа, при необходимости, на флешку.
Загрузившись с любого из этих дисков, на рабочем столе вы увидите иконку утилиты, с помощью которой вы, без особых затруднений, сможете очистить ваш компьютер от вирусов.
Использование пробных версий антивирусных программ
Одноразовые утилиты отлично работают, однако они не гарантируют вам безопасности от последующего повторного заражения. Для того, чтобы не только вылечить, но еще и обезопасить систему, необходимо использовать антивирусные мониторы, следящие за тем, что творится в вашем компьютере, а лучше – применять специализированные комплексы антивирусных служб. Определиться, какое программное обеспечение вам наиболее подходит, вы сможете, установив пробную, 30-дневную версию, а впоследствии сможете приобрести лицензию на ее использование в течение более продолжительного времени.
Kaspersky Internet Security
Пусть вас не пугает предложение покупки, смело скачивайте пробную версию:
В отличие от одноразовых утилит, это программное обеспечение требует инсталляции, по окончании которой запросит ввести код активации, или активировать пробную версию. В принципе, просканировать компьютер и очистить его от вирусов можно и не активируя лицензию вообще, но если вы хотите ознакомиться с полными возможностями этого программного продукта, получить пробную лицензию все же стоит:
Кроме того, необходимо выполнить загрузку вирусных баз и обновлений:
Когда все обновления завершены, вы можете начинать полную проверку вашего компьютера, вирусы будут обязательно обнаружены и обезврежены:
После очистки системы у вас есть целый месяц для того, чтобы разобраться с Kaspersky Internet Security, понять насколько он функционален, определиться – подходит ли он вам и не слишком ли загружает вашу систему. Функций в пакете много, но за предоставленное на ознакомление время, можно освоить абсолютно все.
Этот продукт также доступен в пробной, демонстрационной версии, достаточно загрузить его с сайта компании:
После установки и перезагрузки, вы сможете сразу же запустить сканер из системного лотка:
Выбирать, само собой, нужно полную проверку:
После того, как выбор вами сделан, откроется окно, очень похожее на то, что мы можем увидеть в одноразовой утилите Cure It!, и запустится процесс сканирования.
Впрочем, он также не отличается от того, как работает одноразовая утилита. Главное различие в том, что вирусные базы будут регулярно обновляться (по крайней мере, в период демонстрационного режима), а ваш компьютер будет надежно защищен всем широким функционалом пакета Dr.Web Security Space.
Как и в случае с продуктом “Лаборатории Касперского”, у вас есть 30 дней, чтобы освоить все службы и проверить надежность программного обеспечения.
Само собой, только вам решать, какими способами очищать компьютер от вирусов, с помощью какого программного обеспечения. Выбор достаточно велик и совершенно не ограничивается продуктами указанных в статье компаний. Главное, применяйте официально распространяемое программное обеспечение и загружайте его с надежных, официальных сайтов. А кроме того, все же, не забывайте о компьютерной гигиене, и тогда вопрос очистки компьютера будет волновать вас гораздо реже.
В этой статье мы расскажем о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Пользователям день и ночь нужно напоминать основное требование безопасности при работе с компьютерами – используйте антивирусы! Эти программы, от бесплатных приложений до платных пакетов, защищают систему Windows, сканируя, ведя мониторинг в реальном времени, выполняя эвристический анализ файлов и процессов в поисках угроз. Число атак на Windows столь велико, что без защиты вы очень быстро станете жертвой вредоносных приложений.
Но даже лучший антивирус не даст стопроцентной защиты. В локальную сеть могут быть добавлены устройства с уже установленными вирусами, пользователи могут собственноручно пропустить вредоносное ПО, а некоторые программы вроде Remote Access Trojan не проявляют активности, пока не придёт определённый день и час. Никто не может полностью защититься от методов социальной инженерии и фишинга, которые заманивают пользователей и заставляют их скачать файлы или перейти по ссылке. Есть программы, выдающие себя за антивирусы, которые на самом деле являются вирусами. Скачивать файлы всегда нужно из надёжных источников, вроде сайтов самих разработчиков приложений, а не сторонних магазинов и файлообменных ресурсов.
Иногда трудно узнать, когда случилось инфицирование. Однако существует множество знаков, на которые следует обращать внимание: крайне медленная скорость работы компьютера там, где раньше он летал, всплывающие окна браузера, когда сам браузер закрыт, пугающие сообщения от приложений безопасности, которых вы не устанавливали.
Если вы заподозрили неладное или уверены точно, что стали жертвой вредоносного ПО, нужно предпринять решительные шаги.
Инструкция о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно
Установите или обновите антивирус
Сначала убедитесь, что установленный на компьютере антивирус обновлён последними определениями вирусов, при помощи которых он идентифицирует известное вредоносное ПО. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, находя на просторах Интернета всё новые вирусы и трояны. Если антивирус не обновлялся хотя бы день, риск заражения возрастает.
Тем более он возрастает, если антивирус не установлен вообще. Нужно срочно исправить это упущение; имеется большой выбор , вроде:
- Avast Free Antivirus
- AVG AntiVirus Free
- Panda Free Antivirus
Особенно опасна ситуация, когда речь идёт о рабочем компьютере. В таком случае лучше использовать , такие как:
- Symantec Norton Security Premium
- Bitdefender Internet Security
- Bitdefender Total Security
- Kaspersky Internet Security или
- McAfee LiveSafe
Все они получили оценку более 4.5 в обзоре популярного портала PCMag.
Далее углубляем поиск, проводя сканирование. Оно может занять продолжительное время и нужно надеяться, что проблема будет найдена и решена. Это будет самый положительный сценарий. Проблема заключается в том, что хорошо продуманная вредоносная программа отключает антивирус.
Не забудьте убедиться в наличии на компьютере установленного брандмауэра. Они есть и на маршрутизаторах, но этого недостаточно. Можно порекомендовать установить Check Point ZoneAlarm Free Firewall или его платную версию Pro.
Возвращение в прошлое
Если у вас есть точки восстановления системы Windows, можно использовать их для отката к более старой версии, где проблем ещё не было. Чаще всего это не помогает. Умные авторы вредоносных программ будут готовы к такому повороту событий. Можно попытаться задействовать RKill, — программу, созданную для уничтожения процессов известного вредоносного ПО.
Если это не поможет, нужно загрузить Windows так, чтобы вирус не мог начать свою работу. Это называется загрузка в безопасном режиме. Нужно перезагрузить компьютер и в процессе удерживать кнопку Shift (в Windows 8 и 10). Появится меню с выбором вариантов загрузки, выберите Безопасный режим.
Нужно удалить временные файлы, среди которых могут находиться вредоносные. В меню «Пуск» наберите «Очистка диска» и выполните проверку раздела C: (или другого, на котором установлена операционная система), чтобы найти файлы, которые можно удалить. Затем скачайте и запустите антивирусный сканер по запросу: рекомендуется Malwarebytes Anti-Malware. Остаётся надеяться, что после сканирования и перезагрузки компьютер будет избавлен от вредоносного ПО.
Malwarebytes Anti-Malware часто называют антивирусным сканером, который предлагает второе мнение после основного антивируса, если первый не помог. Другие варианты включают в себя HitmanPro и Kaspersky TDSKiller. Последний особенно хорош в поиске руткитов, которые работают на уровне, усложняющем их поиск простым антивирусом.
Отключите интернет
При наличии установленного на компьютере вредоносного ПО есть вероятность, что у злоумышленников есть дистанционный доступ к нему. В таком случае первым делом нужно отключить компьютер от Интернета. Можно отсоединить кабель Ethernet от компьютера или отключить от розетки маршрутизатор.
Без доступа в Интернет не получится обновить антивирус. В таком случае обновления для него придётся брать с другого компьютера, желательно с другим подключением к Интернету, перенося их на флешке. Можно загрузить компьютер с CD-дисков, которые обычно называют Live CD или диск восстановления, откуда можно запустить полноценное антивирусное приложение. Для этого на компьютере потребуется оптический привод, которого в наши дни у некоторых пользователей может и не быть, особенно в новых ноутбуках. Впрочем, всё это можно загрузить с флешки.
Портативный антивирус
Если ничего не помогло, сама операционная система благодаря вирусу может быть настроена против пользователя, она может даже не позволять установить новый антивирус. В таком случае нужно обойти операционную систему и позволить антивирусу взять контроль на себя.
Существует множество портативных приложений, которые можно поместить на флешку и которые не требуют установки в систему. Антивирусными среди них являются:
- Microsoft Safety Scanner,
- ClamWin,
- McAfee Stinger
- Kaspersky Security Scan.
Можно использовать несколько одновременно, поскольку они не конфликтуют между собой.
Если вы хотите произвести более глубокое сканирование всего жёсткого диска, используйте другой безопасный компьютер для создания CD-диска. Можно использовать антивирусы от:
- Avira
- Bitdefender
- F-Secure
- Kaspersky
- Panda
- Sophos
- Trend Micro
Потребуются образы — файлы форматов ISO или IMG и программа для их записи на диск, который нужно сделать загрузочным. В Windows 7, 8 и 10 вставьте чистый диск CD, DVD или USB-флешку, дважды нажмите на файл ISO или IMG и выберите команду Прожечь диск. Можно скачать для этого сторонние программы вроде ImgBurn.
Есть специальные приложения вроде Spybot, которые ищут программы-шпионы (spyware), или Symantec Norton Power Eraser, которая ищет приложения типа crimeware (запугивающие пользователей). Последние выдают агрессивные сообщения о наличии вирусов или что программы пользователя будут принудительно удалены и т.д.
Самый радикальный вариант: форматирование жёсткого диска с переустановкой операционной системы и всех программ (для чего желательно заранее создавать образ только что установленной системы). Такая необходимость в наши дни появляется всё реже, не то что во времена Windows 95 и до Windows Vista; однако иногда это единственное решение.
Дальнейшие действия
После победы над вирусами нужно какое-то время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности. Для этого примите меры по усилению этой безопасности. Выбирайте антивирусы с максимальной защитой (читайте обзоры и советы о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно), узнайте меры противостояния фишингу и социальной инженерии (хотя бы что это такое), удалите программы, которые не используете или в которых не уверены. Всегда помните об осторожности.
Вы загружаете браузер, а вместо нужной страницы открывается реклама. Или сами по себе устанавливаются какие-то приложения, в диспетчере задач «висят» неизвестные процессы и почему-то перестал работать антивирус. А может, вместо рабочего стола открылось угрожающее сообщение, что ваши файлы зашифрованы или Windows заблокирован. Что всё это значит? То, что ваш компьютер подхватил вирус.
Разновидностей вредоносных программ для ПК существует очень много. В последние 2-3 года особо распространились зловреды, демонстрирующие рекламу без согласия пользователя, а также вирусы-вымогатели. Если справиться с первыми довольно несложно, то со вторыми, к сожалению, очень и очень затруднительно, а часто и вовсе невозможно. Сегодня разговор пойдет о том, как распознать заражение и как почистить компьютер от вирусов самостоятельно.
Ввиду большого разнообразия вредоносной «флоры и фауны» к симптомам заражения можно отнести очень многое. По сути, любое отклонение от нормальной работы операционной системы и программ может быть проявлением вируса.
Чтобы вам было проще разобраться, разделим симптомы заражения на прямые и косвенные. Прямые указывают на 100% деятельность вируса. Например:
- Сообщения с требованием заплатить некую сумму за разблокировку Windows или расшифровку файлов (если при этом система перестала загружаться или файлы перестали открываться).
- Рекламные объявления, не привязанные к определенному сайту или приложению.
- Всплывающие окна антивирусных программ с сообщением об обнаружении зловредов и другие недвусмысленные признаки.
Косвенные симптомы не всегда указывают на заражение, так как могут возникать и по другим причинам. К ним относятся:
- Замедление работы компьютера (чтобы компьютер не тормозил, нужно не только чистить его от мусора, но и проверять антивирусом).
- Неизвестные процессы в диспетчере задач (они могут быть неизвестны вам, но не представлять собой ничего опасного).
- Синие экраны смерти.
- Невозможность установить или запустить антивирус и другие защитные программы.
- Самопроизвольное изменение системных настроек.
- Ошибки системных функций.
- Пропадание информации с жесткого диска.
- Невозможность попасть на свою страницу в социальных сетях.
- Сбои приложений и т. д.
Кстати, симптомом вируса может быть и полное отсутствие внешних проявлений. Многие троянские программы, созданные для кражи личных данных владельца ПК, работают абсолютно незаметно. О факте заражения пользователь узнает лишь по опустошению банковских счетов и виртуальных кошельков платежных систем. А также, когда информация с его компьютера оказывается у злоумышленников, которые используют ее для вымогательства или шантажа.
Методы и пути распространения компьютерных вирусов
Для того чтобы подхватить вредоносную программу, совершенно не обязательно посещать «злачные» интернет-ресурсы. Основные каналы распространения вирусов и троянов — это социальные сети, сайты знакомств, форумы и площадки, где «тусуется» большое количество людей. Другой излюбленный способ — рассылка на электронную почту писем с вредоносными вложениями или ссылками, по которым они загружаются. Кроме того, для раздачи «подарочков» злоумышленники используют мессенджеры (Скайп, ICQ и другие), открытые чаты и личные сообщения в соцсетях.
Чтобы адресат выполнил нужное злоумышленнику действие (кликнул по ссылке или скачал и запустил файл), последние прибегают к методам социальной инженерии: отправляют сообщения со взломанных аккаунтов друзей адресата или под видом различных государственных структур. Заголовки и содержание таких писем формулируются очень «заманчиво». Например: «Где это тебя сфоткали в таком виде?», «Я участвую в конкурсе, проголосуй за меня пожалуйста», «Немедленно погасите долг по ЖКХ, иначе…», «Исковое заявление подано в суд», «Явитесь по повестке» и т. п.
Рекламные «сюрпризы» нередко идут в довесок к обычным бесплатным приложениям даже на официальных сайтах. Только при установке программы, скачанной с сайта разработчика, от них можно отказаться, а если установщик загружен неизвестно откуда, чаще всего — нельзя. В последнем варианте рекламный мусор устанавливается автоматически и активно препятствует своему удалению.
Кстати, в отдельных случаях вирусы и трояны скачиваются на компьютер без участия пользователя — через уязвимости операционной системы и программ. На эту «удочку» нередко попадаются те, кто забывает устанавливать обновления.
Что делать при подозрении на вирус
Автоматическое сканирование
Первая попытка удалить вирус с компьютера — это запуск установленного в систему антивируса. Любого, главное — обновить перед сканированием вирусные базы. На успех можно рассчитывать в 50-70% случаев.
Пользователи Windows 10 и 8.1 могут начать со встроенного в систему «Защитника Windows» (бывшего антивируса MSE). Уровень обнаружения у него невысокий, но в ряде случаев и его бывает достаточно. Тем, у кого Windows 7 или более старая версия этой ОС, придется использовать сторонний продукт.
Если антивируса нет или он не справляется — не обнаруживает зловреда или не может его убрать, воспользуйтесь специализированными утилитами для разового лечения ПК. Наиболее эффективны и безопасны следующие из них:
Обе утилиты бесплатны, универсальны (предназначены для удаления всех видов угроз), имеют русскоязычный интерфейс и без проблем запускаются на инфицированной системе. Чтобы повысить шансы на успех, важно использовать наиболее свежие их версии, куда входят все актуальные вирусные базы.
Сканирование штатным антивирусом и одной из этих утилит повышает результативность лечения до 80-90%.
Существуют и другие бесплатно распространяемые антивирусные продукты, многие из которых способны справиться с особо сложными и устойчивыми угрозами. Наивысшей частотой обнаружения при минимальном количестве ложных срабатываний отличаются:
- Malwarebytes Free . В него входят модули поиска и устранения вирусов, троянов, шпионов, руткитов (особого класса вредоносных программ, которые скрывают свое присутствие в системе) и рекламного софта (adware).
- ESET Online Scanner — онлайн сканер для устранения всех видов угроз. Для эффективного лечения ему необходим стабильный доступ в Интернет.
- HitmanPro Malware Removal Tool — облачный сканер для нейтрализации всех видов вредоносных программ, включая угрозы «0-day» (ранее неизвестные). Бесплатно им можно пользоваться 30 дней.
- Emsisoft Commandline Scanner — сканер с консольным интерфейсом, рассчитанный на опытных пользователей и профессионалов. Предназначен для поиска и устранения всех видов активных вредоносных программ, в том числе руткитов.
Спецпродукты
Некоторые производители антивирусов выпускают мини-утилиты для лечения заражений одного вида. В частности, Лаборатория Касперского. Если вам известно имя вредоносной программы и вы хотите справится с ней максимально быстро и эффективно, поищите подходящую утилиту .
Live CD и USB
Автоматические сканеры помогают очистить систему в 80-90% случаев, а что делать с остальными? Бороться с вредоносами, которые невозможно удалить из работающей Windows, помогают антивирусные загрузочные диски (флешки) — так называемые Live CD или Live USB. Они способны справится не только с самой «живучей» заразой (например, с файловыми вирусами), но и с блокировками системы троянами-вымогателями.
Вот список некоторых из них:
Дистрибутив антивирусного Live CD необходимо скачивать и записывать на загрузочный носитель (диск или флешку) только на «здоровой» машине. Если делать это на «больной», вирусы могут повредить файлы дистрибутива или воспрепятствовать записи.
По окончанию записи загрузите зараженный компьютер с антивирусного Live CD и просканируйте жесткий диск. Даже самые устойчивые вредоносы не смогут оказать ему сопротивление, поскольку в незагруженной системе они неактивны.
Ручная очистка
Пользователи, хорошо знающие Windows, иногда предпочитают убирать вредоносные программы вручную. Нет, они не просматривают каждую папку на предмет чего-то подозрительного, а используют специальные утилиты в режиме «только сканирование». Результаты проверки утилиты отображают в отчете, анализируя который пользователь определяет, какие объекты представляют собой опасность и подлежат удалению, а какие являются нормальными.
Результат проверки множеством антивирусов развеет или подтвердит ваши сомнения.
Если загруженной контрольной суммы нет в базе Virustotal, необходимо проверить на сервисе сам подозрительный файл.
Чтобы ликвидировать вредоносный объект, нажмите в ячейке его имени кнопки «Карантин» и «Удалить».
Внизу отчета (под таблицей) сформируется скрипт.
То, что мы видим на скриншоте, следует дополнить строчками, которые мы приводим ниже. В результате скрипт карантина и удаления должен выглядеть примерно так:
begin
QuarantineFile(‘*’,»);
DeleteFile(‘*’,’32’);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
Вместо звездочек — пути к файлам.
Таким способом можно удалить практически любой вирус — китайский, рекламный и т. д., за небольшим исключением. Главное — научиться отличать вредоносное от нормального.
Если вас достала реклама
Зловреды, связанные с браузерами и рекламой, распространены особенно широко. И, что самое неприятное, многие антивирусы их не удаляют, ведь реклама не причиняет пользователю вреда (действие на нервы не в счет) — она даже входит в состав многих бесплатных приложений.
От вредоноса, который открывает рекламу в браузере, не помогают и блокировщики типа AdBlock. Они лишь немного маскируют проблему. Справится с этой напастью могут лишь специально «заточенные» утилиты, лучшая из которых — AdwCleaner . К счастью, она бесплатна и очень проста в применении.
Для поиска рекламных вирусов достаточно запустить утилиту и щелкнуть кнопку «Сканировать». Через несколько минут в главном окне AdwCleaner откроется отчет, состоящий из разделов: папки (созданные рекламными программами), файлы, назначенные задания (часто используются для показа рекламы и пересоздания удаленных настроек), расширения браузеров, ключи реестра, зараженные ярлыки и службы.
Просмотрите отчет, снимите флажки с того, что хотите сохранить, и нажмите «Очистить». После чистки компьютер перезапустится, и реклама вас больше не побеспокоит.
AdwCleaner успешно справляется с такими зловредами, как Вулкан (прописывает переходы на рекламные страницы в ярлыках веб-браузеров), Fust (создает копии исполняемых файлов браузеров с расширением.bat) и многими другими. Часто он находит даже то, чего не замечает пользователь.