Услуга билайн "хайвей". Услуга Билайн «Хайвей Тарифы БЕЗ абонентской платы

Оператор предоставляет как постоянный набор услуг, так и акции:

  1. Пакеты «Всё», в которые входят безлимитные звонки, СМС и интернет. В пакете «Всё за 300» — 3 Гб в месяц, в «Всё за 500» — 5 Гб, в «Всё за 800» — 10 Гб, в «Всё за 1200» — 15 Гб.
  2. «Интернет на всё». Оплата берётся только за выход в сеть со смартфона, использовать его можно на всех устройствах. К пакету подключается до двух, подключение бесплатное. Списание производится со счёта основного номера.
  3. «Хайвей». Разрешено подключить несколько устройств с посуточной либо помесячной абонентской платой. Предоставляется от 7 до 20 Гб в зависимости от выбора пользователя.

Способы как отключить интернет на телефоне Билайн

Существует несколько способов:

  • СМС. Запрос на отключение можно отправить через СМС, отправленное на специальный номер, который указан на сайте оператора;
  • . Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите процедуру регистрации. Если у вас уже есть личный кабинет, авторизуйтесь с логином и паролем, логином будет служить ваш телефонный номер. Если пароль потерян, необходимо набрать USSD-команду *110*9# и он будет выслан повторно. В личном кабинете можно узнать свой тариф, израсходованный трафик, а во вкладке «Услуги» и «Интернет» выбрать и деактивировать ненужную опцию;
  • посещение офиса. В офисе удобно получить консультацию по услугам, а специалист отключит опцию прямо при вас. Необходим паспорт. В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отключения;
  • звонок оператору. Позвоните 0611 и озвучьте ваши пожелания консультанту. Второй вариант — позвонить на номер 067417000;
  • USSD-запрос. Набрать на телефоне команду *100*180# и кнопку вызова;
  • изменение настроек. Просто удалите настройки, которые приходили на номер при активации опции. Можно удалить или изменить точки доступа, заблокировав выход в сеть.

1ГБ можно, набрав запрос *115*040# и нажав кнопку вызова, если вы хотите убрать Хайвей 3 ГБ — *115*030# и «вызов», планируете отключить Хайвей 7ГБ — *115*080# и «вызов», для удаления пакета Хайвей 15 ГБ — *115*040# и «вызов», Хайвей 30 ГБ 115*090# и кнопка вызова, либо звонком на специальный номер, для каждого тарифа он свой.

USSD-команда отключит одновременно с интернетом GPRS и MMS.

Насовсем или на время — есть ли разница?

Временное подключение или отключение опции доступно 24 часа в сутки. Временное отключение — частое желание путешественников, поскольку в роуминге тарификация дороже.

Возобновить опцию можно лично в офисе, позвонив онлайн-консультанту в абонентскую службу, набрав запрос USSD или воспользовавшись личным кабинетом.

Если пользователь хочет отказаться от доступа в сеть совсем, подойдёт каждый из перечисленных выше вариантов. Возобновление обслуживания возможно будет только с его письменного согласия.

Какие трудности могут встречаться?

Какие могут возникнуть сложности:

  • если вы не знаете, какие опции подключены на вашем смартфоне, наберите команду *110*181# либо обратитесь к информационному меню;
  • в случае, если вами создана неправильная точка доступа и выход в сеть невозможен, абонентская плата продолжит списываться, потому что отказа от услуги не произошло;
  • если точка доступа удалена, после перезагрузки телефона настройки будут отправлены и установлены автоматически — то есть удаление точки доступа — одноразовый способ.

Услуга «Добровольная блокировка» позволяет приостановить обслуживание сроком до 90 дней. Опция бесплатна. После 3 месяцев доступ в сеть восстановится автоматически.

Дозвониться до «живого» оператора бывает сложно из-за нагрузки на контактный центр. Использовать USSD-команды легко и доступно в любое время. При необходимости можно снова активировать опцию тем же способом.

Теперь вы знаете, как отключить мобильный выход в сеть у оператора на телефоне за 7 рублей в сутки. Напоследок, напомним вам, что защиту прав пользователей мобильной связи осуществляют законы Российской Федерации: Федеральный Закон «О защите прав потребителей», глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского Кодекса, закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ. Спорные моменты разрешаются в судебном порядке.

«Мой tele2» это самый дешевый тариф в линейки тарифных планов «Мой». Если брать все тарифы от Теле2, то в тарифе , абонентская плата меньше и если вы ищете предложение минимальное по цене, то классический подойдет вам больше. После того как теле2 ввел абонентскую плату на тарифе классический, тарифы без фиксированной ежедневной платы пропали из предложений, хотя формально на деньги ежедневно не берут, но стоимость минуты в два раза выше, но если вы пользуетесь теле2 только для входящих вызовов и по минимуму используете мобильную связь и интернет, то лучше остановиться на этом тарифе без абонентской платы.

В Москве и области стоимость тарифа «мой теле2» установлена в 7 руб./день или 210 рублей в месяц . За эту абонентскую платы вы получите только 5 ГБ интернета, включенного пакета минут нет и смс нет . Стоимость минуты звонка в Москве и области 1.95 рублей за минуту, а смс 1.95 рублей.

Кроме 5 ГБ интернет трафика вы можете безлимитно использовать социальные сети, вайбер, ватсап, там там, не платите за интернет в приложениях «Звук» и «Теле2 ТВ». Если вы за месяц не сможете использовать все 5 ГБ, остаток перенесется на следующий месяц и будет сначала использован он, а потом уже новый трафик. Если вы его не используете и в следующем месяце - он сгорает. Для определения даты расчетного периода и проверки количества оставшегося трафика используйте на телефоне ussd команду *105# .

Описание тарифа в Москве и области

Мой Теле2
Абонентская плата 7 руб./день или 210 рублей в месяц
Пакет минут Нет пакета минут
Стоимость звонков на TELE2 в Москве и области Бесплатно
Стоимость звонков на TELE2 России Бесплатно
Пакет интернета 5 ГБ
+безлимитный трафик Вконтакте, Одноклассники, Facebook, и мессенджерах
SMS на номера телефонов в Москве и области 1.95 руб./SMS
SMS на номера мобильных по России 1.95 руб./SMS
MMS по России 6.50 руб./SMS
SMS за границу 5.50 руб./SMS
Исходящий в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) 2 руб./мин. рублей за минуту
В ходящие в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) Бесплатно
Смс в роуминге по России (кроме Севастополя и Республики Крым) 1.95 руб./SMS
Звонки на номера Москве и области 1.95 руб./мин
СМС на номера Москве и области 1.95 руб./мин
Звонки на номера России 1.95 руб./мин
СМС на номера России 1.95 руб./SMS
Стоимость звонков в СНГ 30.00 рублей за минуту
Звонки в Европу и страны Балтии 49.00 рублей за минуту
Звонки в другие страны 69.00 рублей за минуту
Интернет сверх пакета/ при неоплате абонплаты Действует опция «Еще»/доступа нет
Опция «Еще» дополнительный трафик 500 МБ за 50.00 руб
Перенос пакетов Действует

Абонентская плата на тарифе «Мой Теле2» снимается каждый день и если баланс вашего счета менее 7 рублей, то стоимость некоторых возможностей вашего тарифа меняется . Если вы находитесь за пределами региона подключения, настоятельно вам рекомендуем пополнить баланс иначе вы рискуете потратить много денег, так как с большой долей вероятности стоимость входящих и исходящих звонков будет около 5 рублей за минуту.

Описание тарифа «Мой tele2» в Москве и области при отсутствии денег на списание абонплаты.

Как поменять или перейти на тариф Мой Tele2 в Москве и области.

Для перехода на тариф «Мой Tele2» вы можете набрать ussd команду: *630*1# или подключить тариф через личный кабинет.

Стоимость перехода бесплатна только если вы не меняли тариф в течении 30 дней. В противном случае стоимость перехода будет составлять 150 рублей.

Как отключить тариф Теле2 в Москве и области

Для отключения тарифного плана есть три способа: (например, на тариф без абонентской платы), блокировка сим карты, длительное неиспользования номера.

Заблокировать SIM-карту можно в личном кабинете, или по обращению:

  • в службу поддержки - 611
  • в салон связи

Для блокировки SIM-карты необходима идентификация:

  • по телефону – кодовое слово, PUK-код SIM-карты или паспортные данные владельца
  • в салоне связи – документ, удостоверяющий личность
  • в личном кабинете дополнительная идентификация не требуется.

Если вы в течении 4 месяцев не используете свой номер и не зачисляете на него деньги, то ваш договор переходит в неактивной режим . В этом режиме каждый день с счета будут снимать 3 рубля, пока баланс не достигнет нуля или вы не произведете пополнение счета. Далее если в течении 6 месяцев будет сохранятся нулевой баланс теле2 расторгнет с вами договори и номер может перейти к другому человеку. Вместе с этим вы будет отключены от тарифа «Мой Теле2».

Как узнать остаток минут и трафика на тарифах Теле2

Для получения информации по расходованию ваших пакетов интернета, смс и звонков наберите USSD команду: *155*0#

Этот план – оптимальный вариант для тех, кто общается преимущественно внутри сети и умеренно пользуется мобильным интернетом. В тарифе Теле2 «мой Теле2» нет ничего лишнего, но в то же время есть все необходимое. Давайте рассмотрим его подробнее.

Описание

Это предоплатный план с ежедневным списанием абонентской платы – 7 р. /сутки . В нее включено:

Весь трафик, который вы не успеете израсходовать в течение расчетного периода, будет перенесен на следующий месяц.

На «Мой Теле2» параметры тарифа следующие: безлимит внутри сети, 5 Гб интернета, бесплатный трафик на соцсети и мессенджеры, а также приложения Zvooq и Tele2 TV. Переключить на него свой план можно по команде (бесплатно) *630*1# или с сайта оператора.

Как перейти на тариф мой Теле2

Перейти на «Мой Теле2», если вы уже являетесь абонентом этого оператора, можно двумя способами. Первый – сменить план из личного кабинета на сайте. Он удобен тем, что вы можете выполнить настройки под себя еще до перехода - добавить пакеты минут и интернета, подключить дополнительные опции.

Теле2 тариф «Мой Теле2», как подключить план без выполнения дополнительных настроек:

    1. Открыть главную страницу сайта оператора. Затем авторизироваться -
    2. Нажать на кнопку «Меню» .
    3. Нажать на кнопку «Тарифы» в разделе «Мобильная связь» (левая часть окна).

  1. В строке «Мой Теле2» нажать на кнопку «Подключить» .
  2. На экране появится окошко с уведомлением о том, какой будет ежедневная абонентская плата при переходе на этот план и еще раз кнопка «Подключить». Нажимаем ее, чтобы подтвердить переход.

Второй и самый быстрый способ, как подключить тариф Мой Теле2 с телефона - команда *630*1# . Этот запрос работает на любых устройствах, в том числе на простых кнопочных телефонах. Интернет в этом случае не нужен, достаточно наличия сигнала сотовой связи.

Выполнение дополнительных настроек перед переходом

Как выполнить переход, предварительно выполнив настройки под себя:

    1. Делаем все по инструкции выше, но в п.4 жмем не на «Подключить», а на название продукта.
    2. На следующей странице под названием есть кнопка «Настроить…». Кликаем на нее.

  1. Выставляем желаемые значения для пакетов интернета и минут, отмечаем нужные опции.

  • Жмем на «Продолжить».
  • Откроется новая страница, где будет краткое описание условий тарифа «Мой Теле 2» + сколько платить в месяц, и кнопка «Подключить сейчас» . Кликаем на нее.

Поменять тариф на Мой Тele2 с телефона можно по этой инструкции, выполняя все действия через браузер, или через мобильное приложение: «Меню» – «Тарифы и услуги» – «Все …»

Выбрать нужный – «Перейти» .

Обратите внимание: если перед переходом были внесены изменения в условия предоставления услуг, то и принцип снятия абонентской платы также будет изменен. Списываться она будет не посуточно, а ежемесячно.

Как подключить тариф мой Теле2 на Теле2

Для тех, кто еще не пользуется услугами этого оператора, есть также два способа подключения. Первый – с сайта компании, с возможностью настройки тарифа под себя. Как перейти на тариф «Мой Теле2» без настроек:

  1. Открыть главную страницу, нажать на надпись «Интернет-магазин» в самом верху страницы, слева.
  2. Перейти ко вкладке «Тарифы».
  3. В строке «Мой Теле2» нажать на кнопку «Купить Sim» .
  4. Внизу окна появится цветная полоса с надписью «Номер зарезервирован» и белой кнопкой «Оформить заказ». Кликаем на нее.
  5. Заполняем форму на странице, если комбинация цифр в номере устраивает, жмем на «Оформить заказ» . Если нет, кликаем на «Изменить», выбираем подходящую и завершаем оформление.

С предварительными настройками

Здесь действуем делаем так:

  1. Заходим в интернет-магазин на сайте оператора и переходим в раздел с тарифами.
  2. Жмем на «Мой Теле2». На следующей странице – кнопка «Настроить…», отмечаем все, что нужно и кликаем на «Продолжить» .
  3. Вводим контактный номер (на него вам при необходимости позвонит менеджер).
  4. Отмечаем «Получить новый», если вы хотите заказать сим-карту с новым номером, или «Перенести свой», если в планах у вас переход со своим номером от другого оператора.
  5. Завершаем оформление заказа.

Дополнительная информация

А теперь о тарифе Мой Теле 2 подробная информация. Сначала об услугах, предоставляемых сверх абонентской платы. Здесь действует единая ставка на звонки при нахождении в домашнем регионе: 1 р.95 р./мин. на всю Россию и домашний регион. А на звонки в путешествиях по России действуют льготы: исходящие 2 р./мин. на любые номера внутри страны, а все входящие бесплатно.

Для вызовов на телефоны других стран условия такие:

Дополним для тарифа Мой Теле2 описание расценок на исходящие сообщения:

Куда Стоимость 1 шт.
SMS на домашний регион 1,95 р.
SMSпо России 1,95 р.
MMS по России 6,50 р.
SMS на международных операторов 5,50 р.

Теперь вы знаете все о тарифе Мой Тele2 и в любой момент сможете перейти на него.

Обратите внимание: для тех, кому не хватает пакета интернета, включенного в абонентскую плату, действует опция «Еще». Она активируется автоматически по исчерпании оплаченного трафика: абоненту предоставляются дополнительные пакеты по 500 Мб, стоимостью 50 р. каждый (списание абон. платы за услугу происходит в тот же момент). Всего может быть активировано 5 пакетов. Чтоб отказаться от услуги, отправьте USSD-команду *155*412*0# .

Смотрим видео обзор:

Мобильная связь становится все доступнее, что сказывается на ее стоимости. Стабильный спрос на интернет-услуги нашел отражение в тарифных планах компании Теле2. Тарифный план Мой Теле2 создан для тех, кто активно использует для общения социальные сети и чаще всего звонит на номера Теле2 Москвы и Московской области.

При таком подходе соотношение цены и объема услуг связи будет наиболее выигрышным для абонента. По умолчанию действуют тарифные опции: переадресация вызова, кто звонил, роуминг по России и зарубежом, АОН, голосовая почта и другие. Управлять тарифным планом можно при использовании функционала:

  • Личного кабинета на сайте оператора
  • Мобильного приложения Теле2
  • Короткого номера (например, для отключения услуги «Кто звонил» нужно набрать *155*330#)

Подробные характеристики

Абонентская плата на тарифе Мой Теле2 для Москвы составляет 7 рублей в день. За эту сумму абонент получает безлимитные звонки внутри сети Теле2 как в домашнем регионе, так и по всей России. Пакет интернетаограничен объемом в 5 Гигабайт.Стоимостьодной минуты разговора с абонентами операторов домашнего региона и всей страны (кроме Крымского полуострова) составляет 1.5 рубля.Отправка SMS–сообщения обойдется в 1.5 рубль, а MMS-отправления в 6.5 рублей.

Интернет на тарифе

Если знать особенности предоставления интернет-соединения на тарифном плане Мой Теле2, то интернет-пакета в 5 Гб может вполне хватить на весь месяц. Использование социальных сетей ВКонтакте, Facebookи Одноклассники не тарифицируется не только с помощью официального мобильного приложения (PlayMarket и AppStore), но и при использовании браузера(Google, Mozila, Opera т.п.). Общение через интернет-мессенджеры WhatApp, Viber и Там Там не затрагивает основной пакет трафика.

При своевременном списании абонентской платы остаток трафика подлежит переносу на следующий месяц. В новом месяце сначала списывается основной пакет Гб, а потом дополнительный (т.е. перенесенный остаток).

Для продления интернета нужно выбрать подходящую опцию.

Опция Объем Стоимость Срок действия Как подключить Как отключить Проверить статус
Добавить трафик 5 Гб 250 рублей *155*231# *155*230# *155*23#
3 Гб 150 рублей *155*181# #155*180# *155*18#
Еще 500 Гб 50 рублей *155*311# *155*310# *155*31#

Стоит учесть, что трафик может списываться в следующих случаях:

  • Открывание картинок и видеозаписей с переходом на другой интернет-сайт;
  • При использовании прокси-сервера и сжатиямобильных данных;
  • За осуществление голосовых звонков и видео вызовов через интернет-мессенджеры;
  • В случае нахождения в г. Норильск и на Крымском полуострове.

Абоненты тарифа Мой Tele2 могут просматривать фильмы и ТВ в рамках мобильного приложения Tele2 TV. Такой подход экономит трафик, и поэтому оплачивается отдельно.

Музыку можно слушать совершенно бесплатно, установив на свой телефон приложение Zvooq. Для скачивания любимых песен следует оформитьпремиум-подписку. Она стоит 7.5 рублей в день и полностью отключает рекламу в рамках этого сервиса. Подключить/отключить услугу можно как в самом приложении, так и на сайте Теле2.

Роуминг на тарифе

В поездках по стране на тарифе Мой Теле2 входящие вызовы бесплатны, стоимость исходящихравна 2 руб/мин. При нахождении на Крымском полуострове лучше всего подключить услугу «В Крыму как дома», условия которой представлены ниже.

Стоимость минуты звонка с абонентами стран СНГ-30 руб., Европы- 49 руб., в другие страны- 69 руб. Отправка СМС на номера международных операторов стоит 5.5 рублей.

По бесплатному номеру +7-951-520-06-11 можно связаться с оператором и уточнить вопросы предоставления услуг связи и обслуживания.

Услуги национального и международного роуминга уже включены в тарифный план Мой Теле2. Никакого дополнительного подключения не требуется, а плата взымается только при использовании услуг связи. Как ни крути, а общение по телефону при нахождении заграницей более, чем затратно. Например, находясь в Европе стоимость 1 Мб составляет 25 рублей, а входящих и исходящих вызовов-15 руб/мин. Входящее СМС бесплатно, а исходящие SMSи MMS- отправления стоят по 6 рублей. Оптимизировать расходы поможет услуга «Разговоры без границ». За 5 руб/день минута входящего вызова обойдется в 5 рублей.

В рамках услуги «Интернетзарубежом» (100руб/день) предоставляется пакет трафика 10 Мб, 1 Мб сверх которого обойдется в 10 рублей.

Как подключить тариф

Для подключения тарифа Мой Теле2 необходимо воспользоваться привычными способами:

  • Абоненты Теле2 должны набрать *630*1# или позвонить на номер
  • Войти в личный кабинет на сайте Теле2
  • Обратиться в салон продаж

Как отключить тарифный план

Для отключения следует либо перейти на другой тариф, либо заблокировать SIM-карту. Переход на другой тариф бесплатен, если с момента прошлого перехода прошло больше 30 суток.

Как отключить Хайвей 1 ГБ Билайн? Данная услуга ранее была достаточно популярна среди клиентов. Но теперь появилось множество альтернативных вариантов. Поэтому многие абоненты задумались об отключении.

Хайвей на 1 ГБ – стартовый вариант в линейке. Это платная услуга, она позволяет получить ряд возможностей:

  1. Свободно выходить в интернет и посещать различные страницы.
  2. Пользоваться приложениями, в том числе мессенджерами.
  3. Общаться в социальных сетях.
  4. Постоянно оставаться на связи.
  5. Цены могут отличаться. Часто опция предоставляется за 7 рублей в сутки, параметр зависит от региона.

Но как быть, если вас больше не устраивают условия? Существует несколько способов для деактивации, следует внимательно изучить возможные варианты.

Как отключить услугу «Хайвей 1 гб» за 7 рублей в сутки на Билайне

На сегодня существует ряд способов для отключения:

  • При помощи специальной команды.
  • Через выделенный номер телефона.
  • В контактном центре.
  • В офисе.
  • В версии личного кабинета для ПК или в приложении.

Запрос

При помощи команд удается полноценно управлять счетом. Многие люди пользуются подобным вариантом для быстрого изменения параметров. Его преимуществом станет простота и минимальное количество затрачиваемого времени.

Как деактивировать опцию? Нужно:

  1. Набрать код *115*040#.
  2. Осуществить вызов.
  3. Запрос поступит оператору.
  4. Абоненту придет СМС с отчетом о выполнении команды.

Звонок

Можно управлять услугами при помощи звонков на специальные номера. У Билайн подобный способ широко распространен, в отличие от других операторов. Достаточно знать номер для вызова.

Наберите 0674717020. Выберете пункт для отключения услуги. Дождитесь отчета о выполнении запроса, в сообщении указывается текущий статус.

Контактный центр

Чтобы не деактивировать услугу самостоятельно, вы можете связаться с оператором. Потребуется:

  • Позвонить по номеру
  • Прослушать меню и перевести вызов на специалиста.
  • Подождать ответа сотрудника.
  • После соединения попросить его отключить Хайвей.
  • Он проверит данные и осуществит деактивацию.

Преимущество способа – не нужно самостоятельно посещать различные сайты, искать команды. Минус – служба поддержки часто загружена, приходится выбирать иное решение или долго ожидать ответа.

В офисе

Отключить опцию удается в офисе. Необходимо:

  1. Открыть на сайте оператора карту и найти ближайший салон.
  2. Выбрать время для посещения.
  3. По приходу предоставить паспорт и попросить деактивировать услугу.
  4. Специалист самостоятельно отключит ее.

Минус – надо потратить много времени, чтобы деактивировать опцию. Поэтому клиенты редко приходят в офис оператора с подобными вопросами. Быстрее отключить ее самостоятельно.

ЛК

Как отключить Хайвей 1 ГБ на Билайне самостоятельно с телефона? Можно воспользоваться личным кабинетом. В него удается зайти как с ПК, так и с мобильного браузера. Потребуется:

  • Открыть сайт оператора.
  • Пройти авторизацию в ЛК.
  • В личном кабинете найдите вкладку с текущими услугами.
  • Изучите список и выберете среди вариантов Хайвей.
  • Нажмите на кнопку для отключения.
  • Опция перестанет действовать.

Программа для телефона

В мобильном приложении можно комфортно управлять счетом. Оно является аналогом личного кабинета. Но в сравнении с ЛК, разработчики существенно упростили интерфейс, провели адаптацию под смартфон.

Как отключить услугу в приложении?

  1. Нужно найти программу «Мой Билайн» в официальном магазине и скачать ее.
  2. Запустить приложение.
  3. Открыть раздел с текущими услугами.
  4. Выбрать Хайвей.
  5. Нажать на пункт отключения.