Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?
Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.
Что такое лендинг пейдж и почему это так важно
Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?
Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?
А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.
Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.
Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.
Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.
Примеры лендингов
В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:
12 шагов по созданию идеального лендинга
Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?
- Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
- На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
- Рулят также яркие кнопки и стрелки
, создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.
Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.
Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):
- Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
- В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими
, чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).
- На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости
подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
- Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы
от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).
- Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после»
. Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
- Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
- Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
- Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени
до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.
Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.
- Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию
об авторе, магазине, фирме.
Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.
Примеры ошибок делающих landing нерабочим
Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).
- Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
- Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
- Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.
Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.
Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.
У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :
Мы с вами уже обсуждали, что такое landing page, чем они хороши и на какие базовые принципы опираются. Но несмотря на то, что существует ряд правил и приёмов, которые обеспечат успешность вашего сайта, неправильно думать, что разработка лендинга – это шаблонная работа, а хорошо работающую страницу можно сделать за 5 минут, только знай себе картинки подставляй и тексты меняй. Конечно, это творческий процесс, и фантазия, подкрепленная пониманием поведения своей целевой аудитории, только поощряется. Ниже мы представим десятку примеров небанальных лендингов, а также страниц, обеспечивающих высокую конверсию.
1. Nest Thermostat
Очень интересно оформленный ленд, посвященный продаже комнатного термостата. Несмотря на наличие всякого рода технических данных и описания удобного функционала, лендинг сосредоточен на визуальной составляющей – несколько фотографий интерьера, а также гениальная по задумке и исполнению анимация в середине страницы вызывают ощущения, что после покупки этого девайса, у тебя в доме станет не хуже, чем на картинках в интернете. Таким образом, ленд продает не термостат, а уют в доме, что и является конечной потребностью клиента.
2. Boy-Coy
Сайт дизайнерской студии, после которого вы вряд ли захотите даже искать предложения конкурентов. Четырехэкранный лендинг способен убедить обратиться именно к этим ребятам, даже если вы не прочитаете ни отзывов, ни списка компаний, с которыми сотрудничала студия. Скорее всего, вы просто пролистаете, любуясь эффектом параллакса и сами того не заметите, как начнете вносить свои данные в симпатичную форму обратной связи.
http://boy-coy.com
3. Водка «Валенки»
Еще один пример красивого landing page с эффектом параллакса. Сугубо имиджевая страница, не заставляющая немедленно совершить покупку, но создающая положительный образ у целевой аудитории. Заметьте, информация о качестве продукта представлена в достаточном объеме, но её можно и упустить, наблюдая за тем, как красиво плавают кубики льда. Тем не менее, нужный эффект уже достигнут. Этот сайт слишком красив, чтобы предлагать что-то некачественное – такой подсознательный вывод возникнет у каждого посетителя любого со вкусом сделанного сайта. 
http://www.valenkivodka.com
4. Интернет-магазин плюшевых медведей
По-настоящему интересные лендинги способны привлечь внимание даже людей, далеких от целевой аудитории. Убедитесь на примере магазина, продающего огромных плюшевых медведей. Сайт буквально переполнен интересными задумками и словно ведет с посетителем диалог, что в итоге, с высокой вероятностью, означает покупку.
http://medvedy.com
5. Smart Progress
Красивый landing page популярного сервиса постановки и достижения целей. Во-первых, зайдите и посмотрите, как это работает, во-вторых, оцените дизайн, олицетворяющий движение к поставленной цели. В совокупности с очень грамотным наполнением блоков он действительно мотивирует сделать все, что запланировано, но откладывалось в долгий ящик.
https://smartprogress.do
Примеры продающих лендингов с высокой конверсией
1. Производство и монтаж деревянных окон
Как известно, лендинг не должен перегружать посетителя, а сразу давать ему то, за что можно зацепиться и оформлять заявку. Спорить не будем, но некоторые товары требуют тщательного выбора, и одним-двумя блоками тут не отделаешься. Лендинг данного производителя окон пошел по программе максимум и коснулся таких подробностей, о которых мы при выборе окон и не задумываемся. И хотя в паре блоков, как нам кажется, случился информационный перегруз, все равно эта страница является хорошим примером большого лендинга. 
http://goodwin-nnov.ru/
2. Страхование КАСКО
Еще один лендинг с высокой конверсией. Принцип превращения посетителя в лида здесь используется аналогичный предыдущему примеру – калькулятор. Предлагаем оценить, сколько параметров возможно внести для подбора полиса, и насколько неутомительно это сделано. То же самое можно сказать и про остальное наполнение ленда – предельно просто и понятно, при этом описаны вообще все преимущества, которые хочет получить автовладелец, страхуя свою машину.
http://простокаско.рф
3. Франшиза развлекательных аквариумов-автоматов
Хороший пример продающего лендинга, обеспечивающего высокую конверсию за счет того, что четко объясняет выгоды потенциальному клиенту, но и оставляет интригу, желание узнать подробности бизнес-плана, обещающего пассивный доход. Дизайнеру – наша отдельная похвала.
http://morewishes.ru
4. Ремонт ноутбуков
Хороший пример лендинга, где относительно большое количество текста (в том числе и занимаемая им площадь на главном экране) не создает для посетителя никаких трудностей, а наоборот смотрится органично, и удачно расписывает все преимущества ремонтной организации. Услуги по ремонту ноутбуков являются срочными, поэтому не стоит потенциальным клиентам выдавать информации сверх меры: достаточно нескольких блоков, но проработанных максимально красиво и информативно, что вызывает доверие.
Разработка дизайна лендинг пейдж по принципу «хочу, как у него» осталась еще в 2014 году, когда эффективность продающей страницы раскрылась по максимуму, а компании поняли, что с помощью лендинга можно не только быстро продавать товар/услугу, но и раскрывать себя с креативной точки зрения. Современные landing page - это не только продающая структура, но и отличная возможность вызвать у посетителя WOW-эффект, восхищаться идеей страницы и ее реализацией.
Если вы не хотите заморачиваться, вы можете скачать прототип «идеального лендинг пейдж» и создать страницу, исходя из правил, написать заголовок, оффер, преимущества и выгоды, вставить блок доверия и кнопку с призывом действия и засыпать с мыслью, что работа сделана на «пятерку». Но если хотите превзойти ожидание целевой аудитории, да что уж таить, и свои ожидания тоже, то воспользуйтесь примерами лендинга, которые мы посчитали лучшими.
Все 9 примеров , собранных из Интернета, мы посчитали крутыми. Простота, соответствующая принципу лендинга, удобство и учет основных требований, свойственных целевой странице, делают примеры продающих Landing page высококонверсионными.
Пример продающего сайта № 1
Первый landing, который мы рассмотрим, имеет невероятно привлекательный и стильный дизайн, однако слабо продуманную маркетинговую составляющую и копирайтинг. На первом экране мы видим яркий баннер без какого-либо уникального торгового предложения, акцент сделан на ярком фото. При посещении одностраничного сайта изначально непонятно, посвящен он одному уникальному продукту или целой серии, что уже на начальном этапе путает клиента.
У каждого человека есть определенная цель, зачем ему необходим товар или услуга. В этом блоке мы наблюдем сухие критерии выбора, но никак не финальную потребность. При этом показатели "от и до" могут запутать клиента. В таком случае лучше сделать акцент на максимальных характеристиках. Описание товара в стиле "краткость - сестра таланта" вызывает определенный вопрос о компетенции.
Суть блока должна заключаться в получении консультации от профессионала, который знает всё о продукте, и готов дать должную консультацию о товаре в зависимости от условий эксплуатация клиента.
Сложно представить как самый простой блок лендинга можно сделать таким сложным и непонятным. К тому же, тексты писать нужно в стиле обращения к клиенту. Не "оставить заявку", а "оставьте заявку".
Пример лендинга № 2
Классная структура лендинга, фирменный дизайн и потрясающая работа маркетолога сделали этот landing page нашим фаворитом. Видно, что клиент ответственно подошел к подбору видео и фото для студии-разработчика. На первом экране видим уникальное торговое предложение, закрыто несколько потребностей и критериев. Самый мощный и красивый элемент - это видео вместо заднего фона, в котором раскрыта суть тренировок и оснащенность зала.
Разжигается интерес критериями.
Профессиональные и яркие фото и видеоматериалы еще сильнее разжигают интерес к услуге.
"Дожимаем" посетителя рядом преимуществ и закрываем потребности, вызываем "желание".
Логический завершающий структуры AIDA - блок "действие".
Пример лендинг пейдж № 3
Уникальная картинка, стильная вставка с УТП, навигационное меню, яркий дизайн первого блока и заголовок в стиле призыва в общем сочетании вызывают желание записаться на пробную тренировку. Способствует этому и размещенная кнопка с призывом к действию. Не хватает навигационной стрелки, которая должна показывать, что внизу также есть новая информация. Следующий блок - преимущества в виде критериев. Сделаны в виде иконок с кратким описанием.
Отличным решением стало размещение блока с призывом к действию со скидочным предложением и ограничением по времени. Фото вызывает доверие посетителя, мотивируют, а также являются необычным и стильным дополнением к дизайну.
Отличный блок с мотивацией на первое занятие. Большой минус - персонаж другой национальности.
Пример лендинга демонстрирует стиль и лаконичность дизайна, но, в то же время, мотивирует читателя к основному действию благодаря отсутствию отвлекающих деталей и минимизации цветов.
Пример страницы лендинга № 4
Хороший landing page, разработанный нашей веб-студией, который может стать примером для подражания и вдохновением для других разработчиков и клиентов. Одностраничник и раскрывает проблему целевой аудитории (в нашем случае, это женщины с большим объемом груди), и сразу решает ее путем качественного оффера.
Каждый блок - точное попадание в боль целевого потребителя. Сразу за ним - правильное и грамотное решение переживаний клиентов, основанных на их дискомфорте.
Бонусом и для посетителя, и для лендинга с точки зрения его лидогенерации является блок выгод и преимуществ, дополеннный реальными фотографиями, которые наглядно демонстрируют результат.
Отличный способ сказать о выгодах не только на словах, но и визуально. Таким образом, вся информация воспринимается лучше.
В качестве социальных доказательств используется два мощных маркетинговых элемента. Видео, которое еще раз давит на проблему и говорит о пользе правильно подобранного белья.
И фотография директора компании с его обращением к клиенту.
Большой объем отрицательного белого пространства, за счет которого концентрируется внимание на контенте, а также достаточно простое оформление контента создают впечатление стильного и современного дизайна. Лендинг цепляет своей концепцией и конвертирует посетителей в клиентов благодаря грамотному маркетингу.
Пример посадочной страницы № 5
Стильный пример посадочной страницы, ориентированной на продажу услуги - проектирование и строительство элитных частных домов и коттеджей. Лендинг разработан по маркетинговой стратегии AIDA - классика, которая неустанно демонстрирует свою эффективность.
Каждый блок демонстрирует комплексный подход маркетолога, копирайтера и дизайнера. Мощные и мотивирующие призывы к действию, оргиниальные и стилистические графические изображения и продающий текст не оставляют посетителю ни единого шанса, кроме как вызвать у него действие, которое от него ожидается.
Главная цель одностраничника - сформировать положительное впечатление о компании, ее репутации, что и становится основным мотиватором для целевой аудитории, которой являются обеспеченные потребители. Такую группу ЦА меньше интересует вопрос цены, больше - имидж, возможности компании-исполнителя. Поэтому целевая страница направлена на раскрытие преимуществ строительной компании.
В сумме потребителю с помощью этого продающего одностраничника предоставляется решение его задачи в поиске надежного и профессионального исполнителя. Лендинг в полной мере раскрывает все сильные стороны компании, которые и становятся мотиватором к сотрудничеству.
Пример удачного лендинга № 6
Перед вами - отличный пример красивой и функциональной посадочной страницы. Современный дизайн с тематическими картинками, разработанный в сочетании темных тонов со светлыми с яркими акцентирующими вставками создает приятное впечатление благородства.
Этот landing page имеет отличительную особенность, которой редко пользуются другие разработчики. Она максимально раскрывает вопрос цены, предлагая пользователю самостоятельно выбрать ценовой диапазон, рассмотрев варианты, которые ему по карману.
Это очень удобная и практичная функция, которая в режиме онлайн визуально демонстрирует пользователю все предложения, которые подходят по стоимости. Еще один плюс одностраничника - ориентация на все запросы целевого покупателя. Посетитель с помощью этого лендинга может получить консультацию, сделать заказ, сориентироваться в стоимости кухонного гарнитура, а также получить смету на свой заказ. К каждой возможности прилагается призыв к действию.
В целом проект вызывает доверие к компании. А это главное, что должен формировать одностраничник, предлагающий услуги, у потенциального покупателя. Ведь именно исходя из доверия к исполнителю клиент из потенциального становится реальным.
Пример посадочной страницы № 7
Мы выбрали этот пример лендинг пейдж потому что он в корне отличается от привычных традиционных одностраничников.
Сайт посвящен услуге по доставке молока. Но он выполнен в шуточной форме и ориентирован лишь на малую группу целевой аудитории.
После прочтения сторителлинга, с которого и начинается одностраничник, становится понятно, что он ориентируется на молодежь, которой интересен сленг.
Здесь не наблюдается продающей структуры и проработки проблем, как это видно в предыдущих красивых примерах лендингов. Однако посыл сайта понятен и интересен, поэтому сам лендос имеет место быть.
Большой объем инфоконтента, который изложен "по фану" для вызова улыбки, дополняется функцией аудиопроигрывания, что также добавляет странице юмора. Но, пролистнув чуть ниже, наблюдаем блок с призывом действию, типичный "классическим" продающим лендингам.
Здесь нет социальных доказательств, блока доверия, блоков преимуществ и выгод. Зато есть рецепт котлеток:-)
Об эффективности этого лендинга сказать сложно. Очевидно лишь то, что страница интересная, с отличным дизайном и "школьным" юмором. И не смотря на то, что подобные проекты - редкое явление в области интернет-маркетинга, они достойны существования, так как обязательно найдет свою аудиторию.
Пример продающего сайта landing page № 8
Пример еще одной нашей работы, которая заслуживает внимания. Лендинг продает услугу по продаже или аренде мобильных стендов/фотозон. С помощью этого одностраничника потенциальный клиент находит все ответы на свои вопросы.
Отличное решение для тех, кто хочет детально разобраться в услуге. Есть уникальные фотографии по каждой категории услуги, стоимость каждой с возможностью сразу выбрать заинтересовавшую. Тем, кто не смог определиться с выбором, лендинг предлагает услугу индивидуального заказа с указанием персональных запросов, оформленного в виде призыва к действию.
Блок выгод акцентирует внимание на удобство сотрудничества.
Блок выгод дополняется блоком преимуществ компании, которые в комплексе создают мощную мотивацию клиента к действию.
Интересное решение относительно дизайна, где сочетается белый и темно-серый с элементами красного цвета создают стильное послевкусие от просмотра целевой страницы. В отличие от других лендингов, которые работают на проблемы ЦА, предлагая их решение, этот проект раскрывает все преимущества услуги компании, а также помогает клиенту найти ответы на все интересующие его вопросы.
Пример landing page № 9
Этот лендинг пейдж, который был разработан нашей веб-студией, с первого разворота экрана удерживает внимание посетителя и мотивирует его к действию. Целевая страница, посвященная продаже услуг проектирования и строительства, открывает массу возможностей для клиента. Подтверждением тому является форма обратной связи, позволяющая сразу заказать индивидуальный проект или скачать бесплатный пример проекта.
При выборе исполнителя потенциальному клиенту важна репутация и опыт компании. Именно на этой информации потребитель формирует выгоды для себя.
Отдельный бонус для посетителя - реальные фотографии проектов, созданных компанией. Яркие, красивые и привлекательные фото становятся плюсом к доверию посетителя.
Далее - блок "плюшек". Та плюшка, которую редко предлагают конкуренты - возможность клиенту своими глазами посмотреть на построенные компанией дома. Такая услуга не обязывает посетителя заказывать услугу. Но с помощью формы обратной связи посетитель уже становится лидом.
В результате клиенту представляется сайт с оригинальным дизайном, продуманной структурой и концепцией, грамотным контентом, что комплексно влияет на конверсию страницы, приводя ее к высокой эффективности.
Напутственные слова
Современный пользователь, изощренный бесчисленным количеством продающих страниц, попадающимся ему на глаза, уже устал от однотипности. Сегодня в моду вошла уникальность, чем интереснее и необычнее лендинг, тем выше вероятность того, что он привлечет внимание юзера. К тому же, хороший и эксклюзивный дизайн - это всегда плюс: и посетителя удивить, и себя порадовать. А приятно удивленный посетитель, как минимум, +10% к конверсии. Желаем оригинальных и вкусных идей! А если с этим возникли трудности, вы всегда можете заказать landing page в нашей веб-студии.
Подписывайтесь на блог и следите за нашими обновлениями.
Лендинг, лединг, лейдинг, лендинг пейдж, одностраничный сайт, langing page, одностраничник, продающий сайт, посадочная страница.
Так много названий, даже совсем извращенных одного и того же. Смысл же в том, что практически чем бы Вы не занимались, Вам нужен такой сайт.
Ну, раз нужен, то давайте решим вопрос с его созданием. Сделать лендинг самому? После этой статьи - не вопрос!
Причем правильный, осмысленный, бьющий точно в цель. Что называется, сможете сами сделать Ваш заветный продающий лендинг.
На всякий случай или этап 0
Обычно говорят, что одностраничные сайты создают, чтобы продать или получить контакты человека онлайн, но на самом деле здесь кроется гораздо более широкий круг задач:
- Получить новые заявки на товары/услуги;
- Увеличить узнаваемость бренда;
- Информировать о предоставлении товаров/услуг;
- Предоставить консультацию по услугам;
- Получить резюме от кандидатов;
- Привлечь партнеров, дилеров, представителей;
- Обеспечить доступ к сервису;
- И прочее.
Перед тем, как начать творить, Вам нужно запомнить, что на одном сайте пытаться и продать товар, и привлечь дилеров нельзя. А все потому что это разные задачи, а это значит разные landing page.
Важно. Перед созданием Вам нужно чётко определить цель Вашего лендинга. И запомните - цель должна быть одна.
Пускай это сократит охват потенциальных людей, но увеличит эффективность страницы, которая оправдает в финансовом плане всё.
ЭТАП 1 - Отдать или сделать самому
На этом шаге Вам нужно определить какие из двух вариантов решения выберите Вы.
Что же делать… Что же делать
И выбираться будут они на основании Ваших денежных и временных ресурсов. Рассмотрим каждое из них с плюсами и минусами.
Конструктор
Как-то один клиент нам написал претензию после того как получил сайт. Суть её заключалась в том, что мы не обоснованно много взяли денег.
Выглядело это всё очень странно, ведь он до этого со всем ознакомился, подписал договор. Но мы компания не бедная, поэтому нам проще отпустить клиента с миром (не всегда), чем пытаться что-то доказывать. Что мы и сделали.
А всё это произошло потому, что он нашёл в интернете конструктор лендингов и узнал, что всё можно сделать самому, потратив на это буквально 5-6 часов, и заплатив при этом не больше 1 000 рублей в месяц.
Но мы то с Вами понимаем, что можно собрать и “машину” самостоятельно, но насколько она далеко поедет, насколько будет индивидуальный , насколько будет корректное техническое оснащение…
Подробно все этапы создания лендинга со сроками мы описывали в статье .
Плюсы :
- Дешево. Прям очень. 500-1000 рублей в месяц и Вы - счастливый владелец одностраничного сайта;
- Просто. Вам не нужно думать о верстке, адаптации под мобильные устройства, подключении смс-оповещений о новых заявках на Ваш телефон. Все это уже есть и сделано для Вашего удобства;
- Быстро. Сделать и настроить можно реально всё быстро. Причём, внести изменения тоже не составит труда;
- Техническая поддержка. У Вас есть вопрос? Вам ответят на него максимально быстро и подробно. Огромный плюс;
- Бесплатный тестовый период. Сейчас практически у всех конструкторов лендинг пейдж 14 дней бесплатного тестового периода. Регистрируетесь и…
Небольшая жизненная правда. “ 14 дней халявы! За это время заработаю денег с помощью лендинга на конструкторе и закажу красивый сайт в агентстве”, - думали они.
Через 14 дней, еле сумев победить конструктор, сделав все неправильно и не получив ни одного заказа через сайт, они поняли, что одностраничники не работают.
Минусы :
- Знания. Вам нужно знать какие блоки нужно использовать, их последовательность и прочее.
Решили подглядеть у конкурентов? Отлично! Только откуда Вы знаете, что у конкурентов эффективный лендинг и показывает хорошие показатели?
- Дизайн. Если Вы работаете с конструктором первый раз, то на дизайн landing page по окончании работ “без слез не взглянешь”.
Даже если это далеко не первый вариант. Крутого дизайна, такого, чтоб “Вау!”, не ждите.
- Ограниченность. Количество готовых блоков ограниченно, как и их функционал. Дизайнерские решения тоже представлены не в самом широком ассортименте.
Поэтому если Вы хотите, чтобы вот тут вылетала птичка, когда человек оставляет заявку (как будто его заявка улетела к Вам с почтовыми голубями), можете забыть о такой идее.
Лично мы можем посоветовать этот landing page конструктор . Обычно мы отправляем к ним клиентов, которые только начинают или тестируют нишу.
Фрилансеры
Давайте сразу по делу и из опыта. Найти фрилансера, который в одиночку создаст продающий лендинг с нуля и “под ключ” - НЕВОЗМОЖНО. Ну правда.
Возможно найти отдельных специалистов: дизайнера, который создаст дизайн будущего сайта, или программиста, который его сверстает, но монстра, который КАЧЕСТВЕННО сможет сделать сайт от и до, не существует.
Под всей работой я подразумеваю ещё таких людей как: интернет-маркетолог, копирайтер, менеджер-проекта. Просто невозможно во всём быть хорошим, физически, как минимум.
Поэтому идеальная схема работы с фрилансером, это когда Вы самостоятельно всё анализируете, собираете, готовите.
А дизайнер и верстальщик, найденные на бирже фриланса, просто это реализуют, причём, без самодеятельности.
Плюсы :
- Время. Как плюс, так и минус. Выгода в том, что Вы снимаете с себя основную часть хлопот по реализации внешнего вида и технической составляющей.
- Качество. Главный плюс. Сто процентов они сделают лучше, чем сделаете это Вы своими руками с нуля.
Как минимум, потому что у них есть опыт и знания, которых у Вас в их сфере, давайте честно, почти нет.
Минусы :
- Ответственность. Если сайт не будет работать, то никто кроме Вас не виноват. Так как Вы являетесь тем, кто ими управляет и говорит как нужно.
Поиски. Вам нужны специальные знания где их искать, как ставить им задания и… нужно также заполнять бриф, показывать ТЗ и прочее.
- Время и нервы. Время, чтобы найти фрилансера, время на создание задач, время, чтобы сделать прототип лендинга, время на контроль. Потратите очень много времени и нервов.
В большинстве своем фрилансеры-разгильдяи (извиняюсь, но так и есть), поэтому затягивание сроков, периодические потери с радаров связи будут.
И это минимум, который можно ожидать, когда хотите сделать лендинг пейдж недорого.
- Деньги. Вам придётся раскошелиться, так как хороший специалист без “связей” стоит не мало.
Дизайн среднего качества выйдет в районе 8-10 тысяч, вёрстка тоже в районе этой суммы. Опять же всё зависит от сложности проекта и самих исполнителей.
- Кидалы. Работа строится следующим образом: 50 на 50. Предоплата и потом оставшаяся оплата после завершения проекта.
Не хочу никого обижать, но среди фрилансеров очень много людей, которые… не берутся за выполнение проекта после получения предоплаты. Проще говоря, теряются.
Теперь немного про оплату: если Вы решили работать с фрилансером, то рекомендую следующую схему оплаты: 50 процентов предоплаты проводите как безопасную сделку (почти во всех биржах есть).
А уже оставшуюся часть суммы переводите напрямую фрилансеру. В таком случае Вы переплатите 15%, но зато обезопасите себя.
Лайфхак. Если фрилансер собрался Вас кинуть, то от безопасной сделки он Вас будет отговаривать. Это будет Вам сигналом.
Этап 2 - кому и что?
Самый скучный (но самый нужный) блок в этой статье. Неважно каким путем Вы пойдете. Будете делать эффективный лендинг пейдж своими руками или отдадите в специализированное агентство. В любом случае Вам нужно знать 3 вещи:
- Свою целевую аудиторию;
- Лестницу Ханта;
- Внутренности вашей компании.
Отличие лишь в том, что если Вы будете делать в одиночестве посадочную страницу, то придется все расписывать и продумывать самостоятельно.
Агентство же даст Вам заполнить подробный бриф, благодаря которому расписывание ЦА и прочее они делают сами. Мы, правда, идём другим путем и заполняем бриф самостоятельно, общаясь с Вами по скайпу.
Искренне считаем, что только так возможно получить всю информацию, так как есть возможность задать вытекающие вопросы в ходе беседы. А такие вопросы появляются всегда.
Целевая аудитория
Про определение целевой аудитории, или ещё глубже определение клиента, мы уже писали.
Эта проработка даст понимание кто Ваш потенциальный клиент, какие у него есть страхи, возражения, желания, связанные с Вашим товаром/услугой.
На что нужно давить в будущем лендинге, какие слова использовать, какие изображения лучше вставить. Упрощённая схема итога выглядит так:
Целевая аудитория
Лестница Ханта
Но что даст знание лестницы Ханта? Также как и аватар клиента, она даст саму структуру будущего лендинга.
Кратко перескажу Вам , но уже в применении к одностраничному сайту, потому что очень часто владельцы бизнеса не понимают на каком этапе осознанности находится их потенциальный клиент (если лень читать, то смотрите видео).
Если очень коротко, то до момента принятия решения о покупке человек проходит 5 шагов/уровней осознанности:
- Этап “Безразличие”. Проблемы не существует.
- Этап “Осведомленность”. Проблема есть, но нет решения.
- Этап “Сравнение”. Варианты решения проблемы сравниваются между собой.
- Этап “Выбор”. Вариант решения выбран. Ищутся продукты.
- Этап “Покупка”. Выбор между поставщиками продукта.
Как эта сложность может помочь Вам при создании лендинга? Давайте рассмотрим каждый этап и как нужно действовать:
- Этап “Безразличие”. Вам нужно сначала создать проблему в голове человека. Показать, что если он этого не сделает/не купит, то все будет плохо.
- Этап “Осведомленность”. Вам нужно в первых экранах показать, что существуют разные варианты решения его проблемы.
- Этап “Сравнение”. Нужно донести, что Ваше решение лучше других, и для этого можно сделать сравнительную таблицу, предложение обзора продукта, результатов исследования, личную консультацию по подбору и т.д.
- Этап “Выбор”. Вам нужно показать какое предложение подойдёт именно ему, точнее в каком в виде/комплектации. Для этого раскрываем больше выгод нашей продукции.
- Этап “Покупка”. Вам нужно показать, в первую очередь, выгоду работы именно с Вашей компанией, а уже потом рассказывать о продукте и о том, что он самый лучший.
Вроде бы не надо Вам это, но… К примеру, если человек выбирает между покупкой квартиры и постройкой своего дома, то в лендинге дома должен быть блок, объясняющий, чем дом лучше квартиры.
Упаковка
Как будет выглядеть Ваш сайт в голове Вы примерно представляете. И хорошо, если у Вас есть фирменный стиль или брендбук (идеально, я бы даже сказал).
А что на счет выгод Вашего продукта или компании в целом? И еще несколько десятков вопросов, на которые Вам нужно ответить прежде, чем прейти к созданию прототипа и сайта.
Так как правильные вопросы формируют правильные ответы, которые Вы берёте и упаковываете в свой сайт. Этот этап поможет Вам взять всё самое ценное в Вашей компании и показать это лицом.
Чтобы вы уловили суть, вот Вам пример из 10 вопросов, которые помогут лучше/глубже осмыслить свою компанию и свой продукт, и подать это “под чудесным соусом”:
- Сформулируйте 3-5 “причины, почему объективно выгоднее покупать у Вас, а не у конкурентов”.
- Какие особенности производства есть именно в Вашей компании?
- Проводите ли Вы внутреннее обучение персонала?
- Сравните продукт с аналогами. Укажите преимущества и недостатки.
- Кто является лицом или лицами компании?
- Какие бонусы Вы готовы выдавать клиентам при покупке на большие суммы?;
- Распишите детально этапы работы с клиентом от первого обращения до выполнения работ.
- Расскажите про финансовые условия работы (предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, продуктные кредиты, скидки, продукт на реализацию, выкуп неликвида и т.д.).
- Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии, интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи).
- Ваши клиенты-звёзды.
ЭТАП 3 - Прототип
Наконец-то мы добрались до самого интересного. Сейчас будем создавать Ваш будущий сайт.
Вернее, пока как самостоятельно сделать прототип, но это хотя бы интересней, чем просто расписывание целевой аудитории.
Шаг 1. Структура прототипа
Прототип - это структура и последовательность блоков будущего лендинга, которую Вы легко построите из критериев выбора и возражений Вашей целевой аудитории.
Лучше всего сделать это следующим образом: берёте лист бумаги и накидываете последовательность блоков/смыслов. Выглядит это примерно так:
- Шапка;
- Выгоды компании;
- Каталог;
- Собственное производство;
- Склад;
- Команда;
- и т.д.
Это мы с Вами прописываем блоки, но также должны не забывать про две классические структуры, по которым строится любой рекламный материал и landing page не исключение:
- (товары/услуги);
- PmPHSA (инфобизнес). Расшифровывается как Pain, more Pain, Hope, Solution, Action (боль, усиление боли, надежда, решение, призыв к действию).
Чтобы Вы не ломали голову как донести один из выбранных смыслов и сильно облегчили себе жизнь при самостоятельном создании прототипа, Вам в помощь статья.