Предложения от мтс домашний интернет. Домашний интернет от мтс

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

Оперативное подключение адресных услуг;
Высокая скорость интернет трафика;
Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
Бесплатная аренда необходимого оборудования;
Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

«Домашний интернет и ТВ» .
Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

Баланс:

Пополнение;
Расходы;
Остаток;
Детальный отчет.

Оплата:

Возможность пополнения счета;
Получение выписки или квитанции по платежу.

Интернет:

Текущий тариф и возможность его изменения;
Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

Телевидение:

Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
Выбор пакета телевизионных каналов;
Подключение дополнительных опций.

Бонусная программа:

Баланс дополнительных средств;
Обмен бонусов на скидки и подарки.

Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
Использование опции может проводиться только один раз в году;
Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

Один из главных операторов мобильной связи в России МТС выступает не только поставщиков мобильной связи, но и занимается подведением к абонентам телевидения и интернета. Услуги предлагаются москвичам и жителям московской области. Благодаря современным технологиям и высокоточному оборудованию качество сигнала отличное – пользователи могут смотреть ТВ или выходить в Интернет при хорошем соединении, что дает четкую картинку и высокую скорость передачи данных. Рассмотрим тарифные пакеты от МТС для домашнего использования.

Какие технологии использует МТС для телевидения и интернета

Чтобы подключиться к ТВ и интернет линии есть два способа от МТС:

Через ADSL – это технология предполагает использование телефонных кабелей и их протягивание к домам и после к квартирам. Этот способ уже устарел и им пользуются только те, кто давно установил. Многим не нравится такой подход сейчас, когда есть альтернатива. Но и при таком соединении интернет показывает скорость 24 Мбит в секунду, а сигнал телевизора хороший, но возможны помехи.
Через оптический кабель – технология GPON – при этом каждому потребителю подсоединяется выделенная линия со скоростью интернета до 1 Гб в секунду. Картинка телевизора и каналы на высоте, качество передачи сигнала отличные, есть дополнительные услуги и опции.

МТС предлагает полноценные пакеты услуг, включающие интернет, телевидение и телефонию тем, кто покупает услугу по технологии GPON.

Учтите, что для новых клиентов МТС предлагает только GPON подключение, а аналоговое ADSL уже не подключают. Преимуществом современного оптического кабеля в том, что при переезде на другой адрес, вы просто переключаетесь на него. Условие – в доме уже проведен такой кабель. Ваш номер и условия тарифов сохранятся.

Когда вы хотите подключиться к пакету услуг от МТС по телевидению и интернету, подайте заявку на сайте или подойдите в абонентский отдел своего района. Сотрудники смогут оформить договор на подключение только по технологии GPON . Абоненты, которые ранее купили телефонную линию ADSL, продолжают ею пользоваться, но к ней уже не подключат новых желающих.

Заявку на подключения можно оставить, перезвонив по таким номерам:

Для Москвы – 8-495-636-06-36
Для Московской области – 8-800-250-00-50.

Услуга «Домашнее ТВ» доступна только для действующих клиентов МТС или тех, кто подключал ее еще до 2015 года, когда действовала опция подключения ADSL. Само подключение происходит бесплатно, также предоставляются устройства для передачи сигнала.

Тарифные планы на домашний интернет по выделенной линии от МТС

Мобильный провайдер создал на выбор несколько тарифов на любой вкус, все они имеют множество функций и разную цену:

За 360 руб./мес. получите интернет со скоростью 60 Мбит/сек;
За 490 руб./мес. получите 200 Мбит/сек для интернета;
За 1600 руб./мес. – предусмотрена повышенная скорость – 500 Мбит/сек.

Для тех, кому интернет нужен не каждый день, предусмотрен отдельный тарифный план, где тарификация происходит за сутки, к нему дают модем Wi-Fi. Такой интернет доступен абонентам телефонной линии МТС и называется «Домашний лайт». Выбрать можно и скорость – это 6 Мбит/сек по 10 руб. в сутки или 20 Мбит/сек по 20 руб. сутки. Помимо этого, платить нужно и абонплату в 20 рублей в месяц.

Следует знать, что на данных тарифах доступ в Сеть неограничен, но после окончания своего оплаченного трафика начинается списание денег со счета – все, что выше 5 Мб.

Тарифные планы от МТС на ТВ

Работает телевидение через тот же кабель, что и интернет и покупают их всегда вместе. Выбрать можно отдельный набор услуг по разным ценам:

«Базовый» тариф – передает 131 телеканал, из них 13 качества HD. Оплата в месяц – 145 руб. При подключении монтируется декодер, за его обслуживание взимается абонплата 99 руб./мес.
Тариф «Ничего лишнего» — показывает 39 телеканалов простого качества и 26 повышенного разрешения HD. Стоимость – 300 руб./мес., декодер идет бесплатно.

Основное достоинство пакетов для ТВ от МТС то, что к каждому есть возможность подключить тематический набор дополнительных телеканалов за доплату. Так вы получаете базовый набор и самостоятельно добавляете любимые каналы из списка.

Услуга «Мультирум» — это возможность подключить к одной линии несколько телевизоров и смотреть их по отдельности в каждой комнате. Доплатить за второй телевизор придется всего 39,75 руб. абонплаты, а за три – доплата 79,6 руб. в месяц.

Специально для своих любимых абонентов МТС предлагает дополнительные опции по интернету и ТВ:

Обещанный платеж – это миникредит в случае, если платеж запоздал;
Приостановка действия – блокируется доступ к ТВ, интернету и оплата не снимается – используют при отъездах, когда никого нет дома;
Возможность заказать компьютерного мастера – за доплату;
Просмотр домашнего телевидения на компьютере через кабель – действует на тарифах «Промо ПК» на 15 телеканалов бесплатно или «Базовый ПК» на 56 телеканалов с оплатой в 99 руб./мес.;
Установка антивируса на выбор – стоимость добавляется в абонплату;
Контроль интернета – защита от ненужной информации из Сети и разделение времени доступа.

В Личном кабинете на профиле МТС вы сможете управлять услугами – отключать их и подключать к своему тарифу .

💻 МТС ТВ предлагает много сервисов и возможностей. Кроме того, изменен подход к Домашнему телевидению. Можно самостоятельно выбирать каналы, которые вам нравятся

Кроме услуг связи, компания МТС предлагает своим клиентам подключить высокоскоростной домашний интернет и телевидение. МТС использует технологию GPON. Сети GPON предполагают широкополосный мультисервисный доступ. Один кабель, подведенный к вашей квартире, позволяет подключить качественные услуги телефонии, интернета, телевидения с высоким уровнем обслуживания. Пропускная способность оптоволоконного канала GPON - до 1 Гб/сек.

Известная всем ADSL технология также используется МТС, но она уже устарела. Она не позволяет работать без перебоев телевидению и интернету. Кроме того, скорость доступа в интернет также невысока до 24 Мбит/сек. От этого страдают все пользователи. С 01.04.2015 г. заявки на подключение по ADSL-технологии не принимаются, но для уже подключившихся она по-прежнему работает. Сегодня компания МТС подключает интернет и телевидение по высокотехнологичным каналам связи, которые гарантируют превосходное качество соединения.

Только компания МТС предлагает клиентам интернет и телевидение в цифре, для подключения которых используется технология GPON.

МТС ТВ - онлайн сервис, вход в который позволяет смотреть телепередачи, сериалы, фильмы, мультфильмы в отличном качестве с телефона, ноутбука, планшета или с телевизора со Smart TV

3 способа подключения домашнего интернета и цифрового телевидения от МТС

Набираем в адресной строке mts.ru/dom . Заполняем заявку и нажимаем «отправить». В течение трех последующих дней оператор компании свяжется с вами. Он уточнит порядок оформления услуги и время проведения работ по установке оборудования.
Обратиться в центр продаж и обслуживания.
Позвонить по телефону.

Телефонные номера call-центра МГТС: 8-495-636-06-36 (Москва) и 8800-250-00-50 (Московская область).

Документы для заключения договора:

паспорт;
заявка на подключение;
регистрация по месту подключения или документ, говорящий о праве собственности на помещение, в котором требуется подключение.

Если вы не являетесь абонентом МТС, то придется также предоставить доверенность на право заключения договора от лица абонента.

Внимание: подключение услуги «Домашнее ТВ» от МТС возможно для лиц, которые уже стали абонентами МТС или подали заявление на подключение услуги до 01.04. 2015 г. Подключение производится бесплатно, при этом пользователю предоставляется необходимое оборудование.

Спутниковое телевидение МТС

Такое телевидение доступно по всей России даже в самых удаленных уголках.

МТС предложили первыми доступное персональное спутниковое телевидение, которое можно смотреть практически в любом регионе России

Преимущества спутникового ТВ:

более 190 каналов, из которых 35 в HD-качестве;
подключить можно, где угодно (дом, квартира, дача);
возможность управления: пауза, перемотка, запись.

Есть множество интерактивных сервисов:

медиаплеер,
программа передач,
видео по запросу,
родительский контроль,
полезная информация (курсы валют, новости и др.)

3 способа подключения услуги «Спутниковое ТВ» от МТС

Заходим на официальный сайт и заполняем заявку. В ней указываем контактные данные и адрес. Оператор выйдет на связь с вами в течение 24 часов и согласует процедуру подключения.
Личное обращение в салон МТС или к сертифицированным партнерам.
Позвоните по телефонам 8-800-250-0890 или 0877 в call-центр. Звонок бесплатный. Специалисты проведут консультации по всем вопросам подключения.

Внимание: услуга по доставке комплектов оборудования бесплатная. Если же вы самостоятельно приобрели необходимое оборудование, то можете его установить и настроить, используя инструкции по установке и авторизации услуги, размещенные на официальном сайте.

Обслуживание абонентов, подключивших телевидение и интернет от МТС

Кроме обращения в салоны и сервисные центры и звонков в контактный центр, вы можете узнать всю интересующую информацию посредством входа в Личный кабинет МТС :

тарифный план и текущий баланс лицевого счета;
номер лицевого счета;
номер договора;
проверить возможность подключения услуг "Домашнее телевидение" и "Домашний интернет" по требуемому адресу;
статистику потребленных услуг;
произвести оплату удобным для вас способом.

Для того, чтобы осуществить вход в Личный кабинет, пользователю нужно:

зайти на официальный сайт mts.ru и выбрать свой регион;
найти «Домашний Интернет и ТВ»-«Помощь и обслуживание»-«Личный кабинет»;
вводим пароль и логин, полученные вами при подключении услуги.

Личный кабинет дает возможность получить доступ к счету, произвести оплату услуг, а также их подключать и отключать

Восстановление реквизитов доступа по телефону: 8 800 250 0890 .

Дополнительные услуги для интернета и телевидения от МТС

Антивирус – антивирусное программное обеспечение с ежемесячной платой.
Обещанный платеж - использование услуги при отсутствии средств на счете.
Белый интернет – всеобъемлющая защита от крайне нежелательного контента.
Добровольная блокировка – временный отказ от услуги на короткое время.

Post Views: 56

Стрим - домашний интернет и телевидение от компании МТС. Личный кабинет имеет огромную популярность у россиян благодаря удобному управлению услугами.

Стрим давно прекратило свое существования под этим брендом и теперь носит название "Домашний интернет и Телевидение МТС ". Нужно отметить, что абоненты по-прежнему могут использовать старый адрес сайта http://stream.ru для входа в сервис.

Как зарегистрировать МТС личный кабинет интернет и телевидение

Если вы еще не зарегистрировались в системе, то вам необходимо проделать следующие действия:

1. Зайти на официальный сайт www.mts.ru/dom/ и в правом верхнем углу выбрать "Личный кабинет".

2. В всплывающем подменю выбрать пункт "Домашний интернет и ТВ". Далее пройти по ссылке "Зарегистрировать".

3. На этом шаге необходимо заполнить форму и указать следующие данные:

Юридический статус;
Паспортные данные;
Проверочный код.

И нажать на кнопку "Зарегистрировать". После этого на ваш адрес электронной почты придет логин и пароль для входа в систему.

МТС личный кабинет домашний интернет и ТВ - основные возможности

Сервис позволяет в режиме онлайн осуществлять управление опциями:

подключать или отключать услуги;
изменять тариф;
пополнять баланс и оплачивать услуги.

Интерфейс имеет удобную и понятную структуру, в которой разберется даже не опытный пользователь.

Домашний интернет МТС личный кабинет - дополнительные услуги

Сервис предлагает своим абонентам следующие опции:

бесплатный email;
антивирусник;
хостинг и многое другое.

Подключить услуги можно как в самом личном кабинете, так и написать заявление в салонах связи МТС.

Домашний интернет и телевидение от оператора МТС – отличный способ воспользоваться всеми преимуществами инновационных технологий от ведущего оператора страны. Вы всегда можете рассчитывать на высокую скорость соединения и качественную картинку видео. Миллионы пользователей по всей территории РФ уже давно оценили работу домашнего интернета и ТВ от МТС.

Однако, во время использования данных сервисов у клиентов достаточно часто возникают всевозможные вопросы и трудности. Зачастую они связаны с техническими неполадками в работе их оборудования, а также необходимостью изменения действующих тарифных опций исходя из потребностей клиентов. В данном случае вам нужно понимать, что при возникновении любых подобных ситуаций требуется в обязательном порядке обращаться в службу технической поддержки компании МТС. Мобильный провайдер после вашего обращения в кратчайшие сроки постарается выполнить все работы по устранению проблемы.

Если вам необходимо сообщить о неполадках в работе интернета или домашнего ТВ, задать вопросы относительно вашего лицевого счета, временной блокировки работы услуги и т.д., то помощь в этом призвана служба технической поддержки. Операторы компании Мобильные Телесистемы помогут вам обязательно. Позвонить им можно по номерам:

0890 – для звонков с мобильных номеров МТС;
8800 - 250 - 08 - 90 – для звонков с любых других номеров.

В процессе совершения подобного звонка вы будете перенаправлены к специальному автоинформатору и будете слышать соответствующее голосовое меню. С помощью простых подсказок голосового робота нужно указать общую суть вашего обращения. Через время вам в обязательном порядке должен ответить оператор. Уточните ему суть вашего обращения и попросите помочь с решением проблемы. Сотрудник МТС с радостью постарается в кратчайшие сроки устранить проблему или подскажет путь её решения. Здесь вам без труда смогут дать пошаговые настройки роутера или другого оборудования.

Если вам нужна мтс интернет техподдержка просто наберите её телефон. В случае, связанном с домашним интернетом и ТВ перечень действий следующий:

Наберите номер 8800 - 250 - 08 - 90 с вашего мобильного.
После прослушайте голосовое меню и нажмите «1», что приведет вас в специальный раздел, посвященный интернету и ТВ.
Затем прослушайте еще одно голосовое меню и выберите ту цифру, которая максимально соответствует вашему вопросу:

«1» - вызов специалиста, технические неполадки.
«2» - проверка текущего баланса, восстановление персонального доступа в Личный кабинет.
«3» - активация домашнего интернета и ТВ.
«0» - прочие вопросы.

Помимо этого, есть возможность непосредственно заказать опцию «звонок оператора». Прослушайте начальное голосовое меню и нажмите «2», а затем «0». Ориентировочно спустя 20-30 минут вам должны перезвонить. Нужно понимать, что данная опция будет подключена в автоматическом режиме, если в процессе вашего запроса к службе поддержки нагрузка на линию была высокой. С помощью данного способа вы легко сможете узнать ответ на интересующий вас вопрос.

Однако, если по каким-либо причинам вы не смогли связаться непосредственно с оператором, всегда найдутся альтернативные варианты. Можно обратиться в ближайший к вам салон связи МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Специалисты салона с радостью помогут вам решить абсолютно любой вопрос, касающийся предоставляемых ими услуг. Также вы можете зайти в Личный кабинет и с помощью его весьма обширного функционала попробовать самостоятельно решить имеющуюся проблему.